Témoignages

Témoignages
  • Véronique C. - Les Andelys

    07 Février 2024

    Nous tenons à partager nos remerciements auprès du personnel des pompes funèbres. Tout au long de ce moment difficile, l'ensemble des professionnels a su démontrer envers nous une attention particulière, une écoute bienveillante et un profond respect sur nos attentes et souhaits. Merci beaucoup.
    Nous recommandons vivement ces professionnels.
  • Marion G. - Chaumont-en-Vexin

    03 Février 2024

    Un excellent travail, très respectueux du début jusqu'a la fin de la prise en charge, des personnes compétentes et à l'écoute.
  • Manon B. - Louviers

    02 Février 2024

    Ce sont des moments que nous redoutons mais nous avons été tellement bien accompagné que le moment difficile nous as paru un peu plus doux grâce à vos services, votre organisation et votre professionnalisme. Merci
  • Denise M. - Les Andelys

    01 Février 2024

    Un grand merci au personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Toujours à l'écoute et de très bons conseils du début jusqu'à la fin de la cérémonie de maman.
    Je recommande fortement.
  • Vanessa G. - Gaillon

    25 Janvier 2024

    La responsable et toute son équipe sont aux petits soins pour vous accueillir, vous guider et vous conseiller dans des moments qui ne sont déjà pas très faciles.
    Nous avions déjà fait appel à elle pour notre mère, et ayant eu une superbe relation, nous avons réitéré pour notre père. Je ne peux que vous la conseiller, 2 superbes expériences !! Dans notre malheur, des professionnels comme cela sont les bienvenus !!
    Un grand merci à la responsable et à toute son équipe ;)
  • Françoise G. - Évreux

    20 Janvier 2024

    Il n’y’a pas assez d’étoiles pour exprimer ma satisfaction d’avoir eu affaire à eux. Personnel très compétent et attentif.
    Je recommande à 100%
  • Sarah E. - Saint-Sever

    19 Janvier 2024

    Un grand merci à la responsable pour son accueil, ses recommandations, sa gentillesse et son professionnalisme.
    Nous avons été ravis des services proposés malgré les circonstances.
  • Éric M. - Mantes-la-Jolie

    16 Janvier 2024

    Nous vous remercions pour l'organisation des obsèques de notre cousine. Tout s'est organisé à distance car nous habitons en Belgique et cela s'est très bien passé.
    Merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme.
  • Jean-Yves G. - Les Andelys

    15 Janvier 2024

    Le personnel de cette entreprise de pompes funèbres nous a accompagné avec beaucoup d'empathie, de gentillesse et de professionnalisme. La cérémonie de crémation s'est déroulée avec beaucoup de respect. Nos vœux en matière de musique ont été parfaitement respectés. C'est une totale satisfaction et un grand réconfort dans ces douloureux moments de deuil.
    Merci à tous.
  • Daniel J. - Mantes-la-Jolie

    14 Janvier 2024

    Merci à la conseillère pour son accueil dans ce triste moment, pour sa disponibilité et le temps mis à notre disposition, ainsi que tous les conseils qu'elle nous a prodigués.
    Bon déroulement de la cérémonie
    Encore merci
  • Samantha H. - Évreux

    10 Janvier 2024

    On nous avait recommandé cette agence et vraiment ce fut un bon choix. La responsable nous a aidée dans nos choix et nos démarches. On nous a fourni de quoi faire les courriers pour contacter tous les organismes qui doivent l'être suite a un décès.
    L'équipe qui c'est occupée de l'enterrement était très bien également. La préparation du corps a été très réussie, vraiment similaire à la photo fournie
    Dans des moments comme ça il faut être guider par des personnes humaines avec un coeur donc je vous conseil cet endroit.
  • Nadia I. - Chaumont-en-Vexin

    08 Janvier 2024

    Un immense merci à l'organisateur des obsèques pour son accompagnement, sa disponibilité et son écoute. Malgré le chagrin et les contraintes, dans le cadre du décès de Assunta I, Ail a su, par son empathie, sa bienveillance, nous aider à traverser cette épreuve grâce ses nombreuses qualités humaines et aussi par une organisation millimétrée.
    Respectueux de nos souhaits et doté d'une capacité d'adaptation avec une équipe discrète, nous avons apprécié l'homme et son équipe pour leur extrême rigueur.
    Alors merci à vous d'avoir été là pour nous.
  • Valérie R. - Gaillon

    06 Janvier 2024

    Une agence de pompes funèbres au top. Du début à la fin, la responsable d'agence s’occupe de tout avec un professionnalisme et une gentillesse qui fait du bien dans ces moments là. Elle est dans l’écoute et la bienveillance.
    Quand au jour J tout est parfait. Le maître de cérémonie et ses hommes effectuent leur tâche parfaitement tout en étant discrets mais très attentifs.
    Un grand merci à tous et allez y les yeux fermés en toute confiance.
    Je recommande vivement.
  • Audrey L. - Massy

    17 Décembre 2023

    Un accueil bienveillant et un accompagnement bienveillant effectué par la responsable d'agence. Aucune fausse note, elle a un positionnement juste et respectueux.
  • Jean-François K. - Méru

    15 Décembre 2023

    Je remercie la conseillère de l'agence qui est humaine et compétente et qui nous a accompagné jusqu'au bout pour les obsèques de ma mère.
    Toute l équipe est très professionnelle et je les remercie également.
  • Ali D. - Maurepas

    11 Décembre 2023

    De très bon conseils de la part de la Responsable d'agence (y compris en termes de démarches administratives), efficacité et rapidité d'organisation.
  • Odile D. - Charleval

    01 Décembre 2023

    Ils sont très humains. Les prestations et l'accueil étaient parfaits.
  • Francine R. - Mantes-La-Jolie

    30 Novembre 2023

    Lors des obsèques de mon père, le Directeur d'agence, s'est montré à la fois très professionnel mais surtout dans l'empathie.
    Son équipe lors de la cérémonie était très bienveillante ce qui a permis d'accompagner mon Papa au mieux pour ce dernier au revoir
  • Stéphanie M. - Gisors

    28 Novembre 2023

    Le responsable d'agence a été d'une grande écoute, bienveillant et soucieux de bien s'occuper de notre papa et de nous. Avec son équipe, il a mené une cérémonie parfaite comme nous l'avions prévue ensemble.
    Encore merci de la part de ma famille.
    C'est un moment que nous espérons tous vivre le plus tard possible, mais il est néanmoins important d'être bien accompagné, n'hésitez pas à aller les voir, ils seront être à vos côtés pour surmonter cette épreuve.
    Encore merci ainsi qu'à toute votre équipe.
  • Nicolas .L - Sotteville-Lès-Rouen

    24 Novembre 2023

    Évidemment il n’est jamais drôle d’avoir besoin de vos services.
    Mais franchement, quand vous tombez sur une équipe de professionnels aussi sympathiques c’est très agréable. Merci beaucoup pour votre travail, votre soutien et votre accompagnement.
    Un grand merci au Responsable d'agence et à ses collègues.
  • Pierre D. - Rouen

    17 Novembre 2023

    La Responsable d'agence est professionnelle et attentionnée. Elle a le sens de l'accueil et de la prestance. Elle a su comprendre ce que nous voulions et nous a prodigué des conseils judicieux et loyaux. Bref, elle nous a permis d'offrir une inhumation digne, respectueuse et de qualité. Nous la remercions et la recommandons chaudement. D'autant plus que ses tarifs sont tout a fait honorables.
  • Armelle B. - Beauvais

    12 Novembre 2023

    Je remercie vivement le Responsable d'agence pour l’organisation des funérailles de ma maman. Et je lui suis très reconnaissante pour le soutien et l’écoute qu’il m’a accordé tout au long de cette épreuve. Il a su être attentif aux moindres détails pour rendre ce moment triste plus supportable, dans la discrétion qui le caractérise.
    Merci pour tout.
  • Mélanie L. - Gisors

    10 Novembre 2023

    Nous avons eu malheureusement plusieurs décès dans notre famille, nous avons toujours fait appel pour les obsèques à la même agence et nous avons toujours été très satisfaits des services des Pompes Funèbres Berthelot à Gisors. Aujourd'hui nous avons enterré mon papa. Le Responsable d'agence a organisé une très belle cérémonie civile pour lui et nous le remercions vraiment pour cela. Je le remercie surtout pour sa bienveillance et son aide depuis le début
  • Andréa M. - Gisors

    02 Novembre 2023

    Nous avons été chanceux, peut-on dire, d'avoir eu un tel conseiller pour s'occuper des obsèques de ma maman. Nous avons eu des obsèques à la hauteur de ce que j’avais demandé.
    Il est très à l’écoute et plein de compassion.
    Merci à vous.
  • Catherine Q. - Gournay-en-Bray

    30 Octobre 2023

    Nous remercions l'équipe des Pompes Funèbres Berthelot qui nous a accompagné tout au long de cette épreuve et nous a permis de rendre un bel hommage à notre mère. Le professionnalisme de toute l'équipe, l'écoute et la délicatesse de la Responsable d'agence furent pour notre famille d'un grand réconfort.
  • Lucinthe P. - Charleval

    22 Octobre 2023

    Message de la part de ma grand mère : "Merci pour votre aide qui nous a été très précieuse dans ces moments si difficiles".
  • Rychard L. - Sotteville-Lès-Rouen

    16 Octobre 2023

    Le Responsable d'agence a extrêmement bien accompagné ma venue et les démarches nécessaires. Grand professionnel et compatissant. Merci.
  • Élodie P. - Longjumeau

    10 Octobre 2023

    Un accompagnement fait du début jusqu'à la fin par une conseillère à l'écoute, ainsi que son équipe. Tout était parfait dans ce moment douloureux. Un très grand merci.
  • Kevin B. - Pontoise

    05 Octobre 2023

    Nous avons fais appel a cette entreprise pour l'enterrement de ma grand mère récemment. J'ai très fortement apprécié le professionnalisme et la discrétion de l'ensemble du personnel. Au niveau de l'organisation, tout était bien géré. Je tiens à remercier les intervenants présents tout au long de la journée et je recommande les Pompes Funèbres Berthelot qui ont su être à notre écoute et respecter au mieux les dernières volontés de ma grand-mère. Encore merci à vous.
  • Lauraine S. - Louviers

    26 Septembre 2023

    Tout était parfait pour le départ de notre papa 💕
    De notre première entrevue avec la conseillère, qui a été d'une grande douceur, sympathie et professionnalisme, jusqu'à l'inhumation, en passant par la mise en bière et la cérémonie à l'église tout était parfait... Le maître de cérémonie ainsi que ses collègues ont été d'une grande gentillesse et très avenants également du début à la fin. Nous ne pouvons que vous recommander.
    Merci pour tout.
  • Michèle D. - Poissy

    22 Septembre 2023

    Écoute et disponibilité de la part du Responsable d'agence. Ses conseils ont été une aide efficace pour tous les choix et démarches dans ces moments éprouvants après le décès de ma mère.
    La chambre funéraire de Mantes-la-Ville est dans un cadre de verdure apaisant avec une équipe bien organisée et attentive.
    Merci à tous pour votre accompagnement !
  • Yann K. - Maurepas

    10 Septembre 2023

    Nous avons été parfaitement accompagnés par l'entreprise Berthelot. Ils délivrent un service très professionnel et à l'écoute des familles. Le maitre de cérémonie a animé, avec une grande empathie, une très belle cérémonie participative qui a véritablement touchée et émue les personnes présentes.
    Un grand merci pour cet accompagnement lors de ce douloureux moment.
  • Steve A. - Vernon

    07 Septembre 2023

    Un accueil et un accompagnement très professionnel, merci de nous avoir aider dans nos démarches avec gentillesse et simplicité.
  • Laelia L. - Évreux

    27 Août 2023

    Une très bonne équipe qui nous a fortement soutenue dans cette très dure épreuve.
    À l'écoute, toujours là pour nous à n'importe quel moment. Je les recommande sans hésiter.
    Ils ont été comme une famille pour nous pendant ce dur instant.
  • Patrice G. - Évreux

    21 Août 2023

    Dans une lettre, nous avons exprimé notre satisfaction pour la façon dont les Pompes Funèbres Berthelot ont organisé les obsèques de mon mari. Efficacité, écoute, courtoisie. Le maître de cérémonie et ses collègues nous permettent de garder, de ce moment difficile, le souvenir d'une journée comme nous la souhaitions.
  • Inna T. - Conches-en-Ouche

    20 Août 2023

    Le décès a eu lieu il y a un mois.
    Je remercie du fond du cœur la Responsable d'agence qui a su être là pour nous dans ce moment difficile, de la mise en bière à la cérémonie, elle a été très compréhensible, réconfortante et professionnelle.
    Je recommande vraiment !
  • Laetitia B. - Les Andelys

    15 Août 2023

    Équipe très professionnelle à l’écoute de ce que l’on désire pour le dernier au revoir.
  • Carole D. – Pont-de-l’Arche

    23 Juillet 2023

    Un grand Merci à la responsable qui est une femme extraordinaire aussi bien humaine que professionnelle. Nous avons malheureusement dû faire appel à elle pour nos 3 obsèques en 2 semaines mais nous avons été très bien conseillés et soutenus dans ces épreuves. Son professionnalisme n'a pas d'équivalent. L'équipe qui l'accompagne est au top également. Son conseil envers le funérarium des Andelys a été égal à nos attentes. Même si elle n'aime pas qu'on lui dise, je réitère mon Merci et recommande si vous avez besoin.
  • Morgane N. – Les Andelys

    15 Juillet 2023

    Personnel très à l'écoute. Ils nous ont accompagnés dans tous nos choix, nos démarches et ont été très professionnels et emphatiques. Merci du fond de notre coeur pour nous avoir permis d'honorer notre maman comme elle le méritait.
  • Aurélie B. – Gisors

    10 Juillet 2023

    Je vous remercie pour votre gentillesse et l'accompagnement proposé pour l'enterrement. Nous nous sommes senties soutenues et cela nous a permis de vivre cette période plus sereinement. Merci à vous.
  • Albane P. – Méru

    05 Juillet 2023

    Accueil très humain, la responsable est une excellente professionnelle dans son domaine, à l'écoute et bienveillante. Cette agence s'est occupée de l'enterrement de ma mère et vraiment tout a été parfait, une très bonne équipe !!! Je recommande cette agence pour son professionnalisme et son humanité.
  • Ines G. – Beauvais

    03 Juillet 2023

    Très bon accompagnement du début à la fin du processus. Nous avons été très satisfaits de l'accueil du directeur et de son empathie et compréhension envers nous et notre situation avec beaucoup d'humanité et d'attention pour nous. 

  • Fabienne G. – Pontoise

    03 Juillet 2023

    Nous recommandons les pompes funèbres Berthelot et remercions particulièrement la responsable qui nous a accompagnés avec beaucoup d'empathie lors du décès de notre mère. Accueil bienveillant et conseils très professionnels. Nous sommes très satisfaits de l'ensemble des prestations fournies pour les obsèques.
  • Layla X. – Villejuif

    03 Juillet 2023

    J'ai dû faire appel aux services des pompes funèbres Simon très récemment. C'était la première fois que je devais gérer ce genre de choses et le responsable a été simplement incroyable. Toutes nos questions ont été adressées, nous avons pu être conseillées, guidées et soutenues. Je ne peux que recommander de faire appel à leurs services. Le deuil d'un être cher n'est jamais chose facile mais l'organisation des obsèques s'est avérée très rapide et simple. Avoir à faire à des personnes patientes et faisant preuve de tant d'humanité nous a réellement aidées.
  • Justine Z. – Beauvais

    01 Juillet 2023

     Le maitre de cérémonie est d'un très grand humanisme, un accompagnement parfait et sincère. 
  • Esbe L. – Les Andelys

    29 Juin 2023

    Je tiens à remercier les Pompes Funèbres Berthelot des Andelys, particulièrement le responsable, pour l’accompagnement de qualité dont il a fait preuve lors des obsèques de mon mari. Il a été à l’écoute de nos souhaits et a agi avec grand professionnalisme pour toutes les étapes. J’ai beaucoup apprécié sa gentillesse et sa patience qui m’ont aidée dans les démarches douloureuses. Merci pour tout !
  • Franck D. – Gisors

    27 Juin 2023

    Suite au décès de mes deux parents à un mois d’intervalle, j’ai confié l’organisation des obsèques aux pompes funèbres Berthelot. J’ai été reçu avec beaucoup d’écoute, de sympathie, de respect et d’attentions diverses. Le responsable et toute son équipe ont effectué des cérémonies d’un extrême professionnalisme et ont géré les moindres détails avec une grande attention. Dans ces moments difficiles, je les remercie d’avoir, par leur travail consciencieux, honoré la mémoire de mes parents. Merci mille fois. 
  • Catherine H. – Villejuif

    25 Juin 2023

    Gestion très professionnelle de la préparation et du déroulement des obsèques. Explications très claires, conseils appropriés et aide pour les démarches administratives. Je vous remercie pour votre accompagnement.
  • Jessica B. – Poissy

    24 Juin 2023

    Dans ce moment difficile, pour les obsèques de notre maman, nous avons trouvé une équipe attentive à nos demandes et sachant nous conseiller au mieux. Toujours bienveillants et respectueux. Merci à toute l'équipe pour sa discrétion et sa gentillesse.
  • Lydie P. – Louviers

    23 Juin 2023

    J'ai été très bien reçu par le responsable qui m’a apporté tous les renseignements nécessaires. Très bonne amabilité. 
  • Florian V. – Louviers

    23 Juin 2023

    Un grand merci à la responsable pour son écoute et son aide. Aussi, un grand merci au maître de cérémonie, pour tout ce qu’ils ont fait. Je les recommande, c’est une très bonne agence. 
  • Laurence B. – Louviers

    23 Juin 2023

    Merci à la responsable de son écoute et de son temps, merci au maître de cérémonie et à l'équipe de porteurs, je recommande cette pompe funèbre qui est très professionnelle.
  • Christine M. – Louviers

    23 Juin 2023

    Merci à la responsable pour son écoute, sa bienveillance et à sa douceur. Merci également aux porteurs et au maître de cérémonie. 
  • Marie-Pierre Q. – Louviers

    23 Juin 2023

    Tout s’est bien passé, on m'a bien expliqué et très bien guidée dans les démarches. 
  • Delphine T. – Mantes-la-Jolie

    22 Juin 2023

    Merci à la responsable pour son professionnalisme sa douceur, sa gentillesse et son accompagnement dans la douleur. Ses qualités sont un facteur déterminant et nous ont convaincu de notre choix. Encore un grand merci à vous.
  • Jean-Michel V. – Gaillon

    20 Juin 2023

    Je tiens à remercier du fond du coeur la responsale pour son accueil, sa gentillesse, son écoute, son grand professionnalisme et surtout son humanité. Elle a entièrement pris en charge ce fardeau que sont les formalités administratives et les multiples démarches. Je viens de perdre mon épouse bien-aimée et je recommande vivement cet établissement Gaillonnais pour son sérieux à tous ceux qui seront malheureusement confrontés au deuil. 
  • Ludovic L. – Mantes-la-Jolie

    19 Juin 2023

    Merci aux équipes Descaves, nous avions à coeur de respecter les dernières volontés de notre mère, cela fut possible grâce à leur professionnalisme et leur sérieux. 
  • Christophe P. – Les Andelys

    16 Juin 2023

    Prise en charge du début à la fin très professionnelle, personnel d’une grande empathie et qui sait écouter les gens. Ma famille est passée par une autre pompe funèbre, il y a quelques semaines. J’ai donc assisté à d’autres obsèques, rien à voir, PFM Berthelot est bien meilleur dans tous les domaines. La cérémonie de notre ancien couvreur était très bien dirigée d’ailleurs. Je recommande cette agence aux Andelys. 
  • Patrick M. – Gournay-en-Bray

    15 Juin 2023

    Nous remercions l'agence Berthelot de Gournay-en-Bray pour leurs compétences et leur professionnalisme et pour leur délicatesse. Un grand merci à eux pour leur dévouement et leur gentillesse. 
  • Danièle G. – Pont-de-l’Arche

    15 Juin 2023

    Merci pour votre aide, votre réconfort ! Toujours avec tact et bienveillance, vous avez su nous épauler pour traverser cette épreuve ! Vous êtes une professionnelle sans faille ! Merci. 
  • Jennifer G. – Les Andelys

    11 Juin 2023

    Ce service est super, très accueillant et très serviable. J'habite à plus de 1 000 km je suis dans l'incapacité de me déplacer et j'ai pu faire à distance, grâce à leur service, une plaque pour les obsèques de mon grand-père. Merci beaucoup aux pompes funèbres BERTHELOT. 
  • Christophe M. – Gaillon

    10 Juin 2023

    Merci à la responsable pour tous les conseils et sa disponibilité. Je recommande vivement cette agence. 
  • Morgane W. – Pont-de-l’Arche

    10 Juin 2023

    Je n’ai pas les mots pour décrire la gentillesse et la bienveillance de la responsable. Une femme douce et extraordinaire dans ce moment très douloureux. Merci infiniment. 
  • Amandine R. – Sotteville-Lès-Rouen

    04 Juin 2023

    Je vous remercie pour votre écoute et vos conseils. Grand professionnalisme. Merci beaucoup.
  • Julien M. – Pontoise

    03 Juin 2023

    Le moment où en avait le plus besoin, ils ont été là. Je recommande à 100% le responsable et toute son équipe.
  • Inna L. – Conches

    02 Juin 2023

    Je remercie du fond du coeur la responsable qui a su être là pour nous dans ce moment difficile, de la mise en bière à la cérémonie, elle a été très compréhensible, réconfortante et professionnelle. Je recommande vraiment ! 
  • Dominique A. – Les Andelys

    01 Juin 2023

    Je recommande cette pompe funèbre. Mon père est décédé, et nous avons été tout de même reçus en agence en dehors des heures d’ouverture de cette société, et ce pendant le week-end. Le responsable de cette agence a été formidable et a répondu à toutes nos attentes et doléances se pliant en 4 pour le faire. Cette société et son personnel sont très professionnels et ont répondu au-delà de nos attentes. Ils nous ont apporté de la sérénité et ont permis à mon père d’avoir une très belle cérémonie. 
  • Martine W. – Chevilly-Larue

    30 Mai 2023

    Nous avons été très bien accueillis et conseillés par la responsable. L’équipe a fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et d’attentions tout au long de la période avant, pendant et après la cérémonie. Merci beaucoup ! 
  • Florine B. – Gisors

    29 Mai 2023

    Merci à la responsable pour sa gentillesse, son empathie et son professionnalisme. Nous nous sentons chanceux d’avoir été mis en relation avec elle pour que notre fils puisse avoir des obsèques à la hauteur de l’amour que nous lui portons. Nous la recommandons pour vous accompagner dans ce moment de douleur et d’immense tristesse. 
  • Nicole P.– Gisors

    29 Mai 2023

    Merci à l'entreprise Berthelot. Malgré notre douleur d'avoir perdu notre fils, le personnel a toujours été à notre écoute, très professionnel, et a été très compatissant. Service irréprochable, ce qui nous a bien soulagé dans ces moments difficiles. Merci. 
  • Stéphanie M. – Beauvais

    28 Mai 2023

     La société des pompes funèbres Berthelot est une entreprise respectueuse et leurs employés sont à votre écoute. Très professionnels, empathiques, ils vous soutiendront dans cette épreuve de deuil douloureuse et vous conseilleront au mieux. Je remercie personnellement le maitre de cérémonie pour son soutien et l'organisation de la cérémonie d'hommage à mon grand-père. 
  • Marie-France M. – Vernon

    28 Mai 2023

    Merci au responsable d'avoir aussi bien organisé les obsèques de mon mari. Il a été très professionnel aussi bien dans sa discrétion et son empathie.
  • Phine D. – Les Andelys

    27 Mai 2023

    Les obsèques de notre père ont été prises en charge par PFM Berthelot avec un vrai professionnalisme, et au-delà de ça, de l’empathie et de l’écoute dans l’accompagnement. L’ensemble de l’équipe a fait preuve de respect et de délicatesse. La cérémonie était véritablement à l’image de notre père. Cette société a été en outre réactive dès notre premier appel téléphonique et particulièrement rigoureuse dans les démarches administratives. 
    Nous vous recommandons cette société. C’est un avis unanime de la famille et des amis. 
  • Sylvie P. – Chaumont

    24 Mai 2023

    Une entreprise à la hauteur. Très touchés par la prestation dont elle a su faire preuve dans ces moments difficiles. Merci à eux.
  • Thomas H.– Gisors

    20 Mai 2023

    Un grand merci à la société Berthelot pour son soutien et son écoute lors de ce moment douloureux que traversent les familles endeuillées. D'autre part, ils font preuve d'un grand professionnalisme.
  • Katia C. – Gournay-en-Bray

    20 Mai 2023

    Nous souhaitions passer par un autre opérateur funéraire pour organiser les obsèques de mon mari. Seulement, la pompe funèbre concernée nous a fait comprendre qu’elle ne pourrait s’occuper de nous. Alors dans l’urgence, nous nous sommes tournés vers l’entreprise Berthelot. Nous souhaitons remercier la responsable, qui nous a reçus. Elle est professionnelle, à l’écoute, bienveillante. Et, malgré les circonstances, elle esquisse toujours un sourire. Elle a su répondre toutes à nos questions. Nous souhaitons aussi remercier toute l’équipe Berthelot. Merci à tous.
  • Angélique R. – Chevilly-Larue

    20 Mai 2023

    Nous vous avons sollicité pour les funérailles de notre frère. La responsable nous a reçus avec un grand professionnalisme, quant à la situation urgente et nous a été d'une grande aide face à la peine que nous vivions. Nous avons pu voir la réactivité de cette conseillère, qui nous a rassurés tant sur la partie administrative que sur la cérémonie. Nous vous remercions mille fois pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous recommandons l'agence de Chevilly-Larue. 
  • Hélène C. – Mantes-la-Jolie

    19 Mai 2023

    Nous avons été reçus par la responsable qui a su nous accompagner et nous conseiller dans ce moment difficile avec beaucoup de professionnalisme et d’empathie. Également en charge de la cérémonie, nos demandes ont été respectées. La responsable a su s’adapter à un événement imprévu. Nous recommandons fortement. 
  • Sarah L. – Pontoise

    18 Mai 2023

    L’équipe Berthelot est tout à fait compétente pour prendre en charge tous les aléas d’un décès et du processus des obsèques. Pas d’abus ou d’excès de tarifs. Respect des conditions et des budgets. J’ai été soulagée par leur professionnalisme et leur bienveillance. Je vous recommande ces pompes funèbres. Merci à eux.

  • Eric S. – Sotteville-Lès-Rouen

    15 Mai 2023

    Je viens vous remercier pour m'avoir donné de très bons conseils concernant la préparation et l'organisation des obsèques. Suite aux propositions, j'ai pu planifier mes prestations de manière précise. Ces éléments m'ont amené à souscrire un contrat prévoyance obsèques auprès de votre entreprise. Encore merci pour votre professionnalisme.
  • Catherine L. – Sotteville-Lès-Rouen

    13 Mai 2023

    Nous avons été amenés à faire appel à cette agence pour le décès de notre grand père et nous ne regrettons pas notre choix. Le responsable qui nous a accueilli a été très professionnel et bienveillant en ce moment douloureux.
  • Ghislaine MIND – Pontoise

    12 Mai 2023

    Un grand merci au personnel de cette agence, particulièrement à la conseillère qui a fait preuve d'une grande gentillesse, de bienveillance et de professionnalisme. La préparation pour la cérémonie funéraire s'est faite dans les meilleures conditions. Je suis très reconnaissante. 
  • Marie-Laure F. - Vernon

    10 Mai 2023

    Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre empathie. Le responsable a été remarquable et très professionnel, très à l'écoute avec beaucoup de discrétion. Merci encore. 
  • Guilaine S. – Conches

    04 Mai 2023

    La directrice est très sympathique, très à l'écoute, de bons conseils, professionnelle. Je recommande cet établissement pour la qualité des services. 
  • Frédéric F. – Gisors

    25 Avril 2023

    La maison Berthelot, qui nous accompagne depuis plusieurs générations, fait preuve d'une grande écoute, de compréhension et de disponibilité. Pour nous, il est très important de pouvoir compter, dans les moments de deuil, sur une maison attentionnée et sérieuse. Une mention spéciale pour le responsable, dont la gentillesse et le professionnalisme sont reconnus de tous. 
  • Valérie G. – Villejuif

    22 Avril 2023

    Je voulais dire que le responsable a été extrêmement simple et efficace pour nous aider dans ce moment si difficile et nous sommes extrêmement reconnaissants et recommandons vivement ces services. En plus, plus intéressant au niveau des prix. Merci encore.
  • Sylvie P. – Beauvais

    20 Avril 2023

    Entreprise sérieuse. Explications très claires pour l'organisation des obsèques. Il m'arrive un malheur : mon mari vient de "partir" et c'est auprès de la société Berthelot, que je me suis rapprochée pour l'organisation de ses obsèques. Merci à vous. 
  • Corinne M. – Chaumont

    19 Avril 2023

    Je recommande, nous y avons trouvé sérénité, conseils, écoute, réalisation de nos souhaits. Le déroulé de la journée a fait preuve de professionnalisme. Beaucoup de respect, de discrétion. Merci. 
  • Séverine N. – Les Andelys

    17 Avril 2023

    Je voulais vous remercier profondément pour les soins apportés à ma famille dans cette difficile épreuve que de perdre une mère et une mamie. Ils s'occupent de tout, pensent pour nous et ils sont de très bon conseil. Leur travail mené avec assiduité est remarquable et nous permet de passer ce moment de vie de façon plus sereine. Surtout qu'ils continuent à effectuer ce travail car ils le font impeccablement bien. 
  • Magali B. – Gisors

    14 Avril 2023

    Je remercie les PFM Berthelot ainsi que le crématorium des Andelys pour leurs services, leur compréhension, leur gentillesse mais plus particulièrement le responsable qui est très à l’écoute et disponible à tout moment. Il est très réactif. Les enfants et moi-même nous vous remercions de nous avoir accompagnés dans cette difficile épreuve. 
  • Élodie L. – Gisors

    14 Avril 2023

    J’ai eu besoin des services des pompes funèbres Berthelot à plusieurs reprises … J’ai toujours été extrêmement satisfaite de leurs services, le personnel est adorable, à l’écoute, humain dans ces moments si difficiles. Ils s’occupent de nombreuses démarches, ils sont de très bons conseils. Tout est fait pour nous soutenir dans cette épreuve. Je recommande vivement. 
  • Kevin G. – Pont-de-l’Arche

    12 Avril 2023

    Je ne saurais jamais comment vous remercier pour votre accompagnement pendant cette période aussi difficile. Merci pour votre accompagnement, vos mots, votre empathie, votre bienveillance et vos conseils. Restez comme vous êtes. 
  • Picavet P. – Pont-de-l’Arche

    11 Avril 2023

    Accueil chaleureux et apaisant malgré les circonstances du décès de ma maman. Tout a été respecté suite à son contrat obsèques et ses dernières volontés. Personnel à la hauteur de la prestation de l’accompagnement du début à la fin.
  • Stéphanie C. – Pont-de-l’Arche

    10 Avril 2023

    Nous avons découvert les pompes funèbres, à pont de l’arche, en dernière minute. Nous sommes satisfaits de leur écoute, de leur gentillesse, et arrangeant financièrement. La cérémonie était au-delà de nos espérances, pour notre défunte. Merci à toute l'équipe et maître de cérémonie. Je vous le recommande ! 
  • Pamela B. – Mantes-la-Jolie

    09 Avril 2023

    C’est dans une immense tristesse après la perte de notre papa que nous avons dû faire nos démarches d’obsèques auprès de la société DESCAVES qui a su être à notre écoute et nous guider dans ce moment. Je les remercie énormément pour leur gentillesse et leur professionnalisme, et surtout leur humanité et compréhension. Je remercie tout particulièrement le maitre de cérémonie et directeur de l’agence.
  • Nicole J. – Chevilly-Larue

    03 Avril 2023

    Professionnalisme, gentillesse, respect, à tous les niveaux de l’accueil à la fin de la cérémonie par chacune des personnes rencontrées. Nous y avons été très sensibles mon fils et moi, et vous en remercions dans ce moment de grande douleur. 
  • Maud G. – Évreux

    31 Mars 2023

    J'ai été conseillée et aidée par la responsable qui s'est montrée d'un calme absolument indispensable dans ce moment de grand bouleversement. Elle a su écouter et comprendre mes besoins mais aussi mes capacités pour m'orienter vers les choix les plus appropriés à mes possibilités. Les maîtres de cérémonies ont été véritablement très professionnels, respectueux. Ils ont apporté une dignité et un soutien tout en laissant la famille et les amis se recueillir. Je recommande cette équipe. Toutes leurs prestations sont très dignes et respectueuses. 
  • Louna N. – Les Andelys

    30 Mars 2023

    Agence des Andelys très professionnelle et très disponible. Ils ont su être à l’écoute et nous apporter toute leur expertise dans ces moments difficiles. Nous avons pu organiser une cérémonie à l’image de notre défunt et avec beaucoup d’aisance car très encadrée par l’agence. Je recommande ce prestataire, très bons professionnels. 
  • Jocelyne A. – Pont-de-l’Arche

    25 Mars 2023

    Je recommande cette pompe funèbre, très accueillante compréhensive, avec de la compassion, la responsable est vraiment à l’écoute, elle nous a enlevé une épine du pied pour certaines formalités, nous a très bien conseillés malgré notre douleur, je la recommande à 2000%. Merci infiniment. 
  • Vincent N. – Les Andelys

    24 Mars 2023

    Toute la famille se joint à moi pour vous dire merci. Du début à l'accueil jusqu'à la cérémonie réussie. Merci à votre équipe, et tout particulièrement au maitre de cérémonie pour son empathie, sa disponibilité h24 et son professionnalisme. Nous vous recommanderons sans hésiter. 
  • Ana M. – Mantes-la-Jolie

    19 Mars 2023

    Très satisfaite des prestations effectuées et des conseils donnés (très professionnel et à l'écoute). Tout s’est très bien déroulé pour notre maman. Du début jusqu'au travaux sur le monument. Merci au responsable ainsi qu'à ses équipes.
  • Grégorie B. – Poissy

    19 Mars 2023

    L’agence a su nous orienter parfaitement dans nos choix avec respect et patience face à ce deuil. Personnel très à l’écoute et discret. Un accueil rassurant lors de ces moments douloureux. Encore merci. 
  • Ahélya T. – Villejuif

    16 Mars 2023

    Je recommande les pompes funèbres Simon sur Villejuif. Vous pouvez y aller en toute confiance. Le responsable est vraiment très professionnel, à l'écoute et accompagne parfaitement bien dans la démarche souhaitée. Un tel professionnalisme est à saluer. Un grand MERCI à vous.
  • Stéphane D. – Beauvais

    15 Mars 2023

     Nous avons été très satisfaits de l'accueil du responsable avec beaucoup d'humanité et d'attention pour nous. L'accompagnement du défunt et l'encadrement de la famille, s'est très bien passé, avec un grand de respect de nos volontés et un bon professionnalisme. De plus, l'établissement Berthelot était très bien placé en termes de prix par rapport à ce que nous souhaitions. Nous recommandons cet établissement. 
  • Françoise L. – Mont-Saint-Aignan

    15 Mars 2023

    Un accompagnement très important dans ces moments difficiles de l'appel téléphonique à l'inhumation. Merci pour votre disponibilité et professionnalisme. 
  • Roger P. – Sotteville-Lès-Rouen

    15 Mars 2023

    Je recommande, le responsable a su respecter nos envies, l'équipe est très professionnelle et respectueuse, la prise en charge des démarches nous a soulagé, encore merci.
  • Bruno M. – Mantes-la-Jolie

    13 Mars 2023

    Merci au responsable pour son accompagnement et sa gentillesse. Professionnelle et humaine, elle a géré parfaitement de bout en bout ce moment difficile et forcément très compliqué. Encore un grand merci de la part de la famille et de moi-même.
  • Christophe D. – Saint-Sever

    11 Mars 2023

    Merci à la responsable pour son écoute sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande !
  • Nathalie P. – Mantes-la-Jolie

    10 Mars 2023

    Merci à l'équipe Descaves pour son professionnalisme et son sérieux dont elle a fait preuve lors du décès de notre papa. Un GRAND MERCI en particulier à la responsable qui par sa gentillesse, son empathie et ses conseils judicieux nous a aider, ma maman et nous-mêmes, à traverser cette douloureuse épreuve. Nous recommandons vivement cette entreprise.
  • Eric G. – Mantes-la-Jolie

    07 Mars 2023

    Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à la responsable pour sa sympathie, son professionnalisme et sa gentillesse dans ces moments difficiles. La responsable a été bienveillante et pour nous cela a été d'un grand réconfort. Nous recommandons l’entreprise Decaves. 
  • Laurence T. – Villejuif

    04 Mars 2023

    Un grand merci au responsable des pompes funèbres Simon à Villejuif de nous avoir bien expliqué tous les détails et les démarches à suivre pour cette étape difficile qui était l’enterrement de notre papa. Une superbe organisation et cérémonie pour que ce jour reste mémorable pour la famille, amis et voisins. Et aussi, un grand merci au maître de cérémonie qui nous a bien guidé pour que tout se déroule comme la famille le désirait. Mille merci à vous 🙏
  • Joyceline R. – Mantes-la-Jolie

    24 Février 2023

    Merci à la responsable pour son accueil, son accompagnement et les prestations mises en oeuvre. Beaucoup de professionnalisme et d'humanité. Toute notre famille ainsi que moi-même vous remercions.
  • Virginie H. – Mantes-la-Jolie

    23 Février 2023

    Choix des pompes funèbres Descaves pour l’organisation des obsèques de ma grand-mère, le responsable m’a accompagné dans toutes les démarches. Avec son équipe au top, il vous accompagne, avec gentillesse et empathie, de l’organisation à la cérémonie en passant par la personnalisation et vous donne les meilleurs conseils dans cette épreuve difficile. Magnifique cérémonie organisée avec professionnalisme et humanité. Je recommande vivement cette société de pompes funèbres qui, depuis ses années d’existence, n’a plus rien à prouver. Merci vraiment du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour nous. 
  • Caroline D. – Louviers

    23 Février 2023

    Un grand merci à la responsable qui nous a beaucoup aidés dans ce moment très difficile. Merci pour sa disponibilité, son empathie, et sa grande efficacité. 
  • Alex L. – Longjumeau

    20 Février 2023

    Nous avons été parfaitement renseignés et accompagnés par le responsable d’agence dans ce moment difficile. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de faire le suivi sur les prestations. Je recommande a 100%
  • Priscilla A. – Les Andelys

    20 Février 2023

    J'ai assisté à plusieurs cérémonies religieuses et civiles organisées par différentes entreprises de pompes funèbres, sans hésitations, je recommande l'entreprise PFM Berthelot des Andelys. Personnel posé, à l'écoute des familles, dispo, proche d'elles pour les conseiller en cas de besoin. Inhumations en petit ou grand nombre, le maitre de cérémonie exerce son métier avec un grand professionnalisme. 
  • Sylvain Z. – Vernon

    20 Février 2023

    Un grand merci pour tout ce que vous avez pu nous fournir. Un service de qualité, à notre écoute. Le maître de cérémonie était parfait. Gentil, calme, rassurant. Tout était parfait. Merci à vous. 
  • Béatrice C. – Les Andelys

    16 Février 2023

    Je recommande cette agence où le personnel est bienveillant, professionnel, patient, à l'écoute et disponible tout au long de cette épreuve.
     
  • Salim R. – Les Andelys

    13 Février 2023

    Un grand merci à l'équipe et particulièrement au maître de cérémonie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillante écoute. Il m'a été d'un grand soutien dans la traversée de cette épreuve qu'est la disparition d'un être cher. Quelques mois après, il continue de fournir un service de qualité à chacune de mes demandes. Encore merci à lui.
  • Gilles D.– Pontoise

    12 Février 2023

    Je recommande vivement les Pompes Funèbres et Marbrerie Berthelot. Nous avons été pris en charge par la directrice de l’agence qui a été à notre écoute humainement. Le temps passé, avec nous, a été précieux à tous points de vue. Merci encore.
     
  • Sébastien M. – Les Andelys

    05 Février 2023

    À toute l’équipe et en particulier au responsable, rien que d’avoir eu l’occasion de vous appeler par votre prénom a été pour nous très réconfortant. Ma famille et moi souhaitons vivement et sincèrement vous remerciez. Pour toute l’organisation qui a été parfaite en tous points. L’accompagnement, le réconfort, votre professionnalisme, L’écoute, la beauté des gestes, également le travail réalisé sur mon papa qui était très beau pour son dernier voyage. Nous avions eu plusieurs occasions d’assister à vos prestations et tant de familles nous avaient dit que tout serait parfait avec vous à nos côtés mais je tiens une fois de plus vous dire qu’il est certain que nous allons continuer de vous recommander.
  • Eric L. – Maurepas

    04 Février 2023

    Nous avons été accompagnés par le directeur pour la préparation des obsèques de mon père. Dans ces moments où l'on se sent désemparé, il a été à la fois à l'écoute, très professionnel et respectueux. Nous nous sommes vraiment sentis en confiance depuis le 1er contact, et cette confiance a été renforcée pendant le déroulement de la cérémonie et après. Merci au responsable en tant qu'organisateur et maître de cérémonie, ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe, et également à la personne qui m'a accueilli au funérarium.
  • Lionel L. – Les Andelys

    03 Février 2023

    Nous avons assisté à plusieurs cérémonies d'obsèques organisées par la société BERTHELOT et nous avons été très agréablement surpris du professionnalisme de toute l'équipe, du maître de cérémonie qui est très à l'écoute des familles du début à la fin de la cérémonie. C'est un grand soutien et un réconfort pour les familles. C'est sans chercher ailleurs que je m’adresserais à eux si un événement malheureux nous arrivait. Je recommande sans hésitation. 
  • Linda L. – Les Andelys

    30 Janvier 2023

    Merci pour votre soutien. A l'écoute pour la famille présente à tout moment, très professionnel. Je recommande à toute personne qui en ont besoins de conseils et de soutiens.
  • Laëtitia L. – Les Andelys

    29 Janvier 2023

    Le maître de cérémonie est une personne très professionnelle et à l'écoute. Il s'est occupé de l'enterrement de ma sœur Linda, il a été très bien, il nous a guidé, répondu aux questions qu'on avait un grand merci à lui, dans cette douloureuse épreuve
  • Nicolas J. – Saint-Sever

    29 Janvier 2023

    Je tenais à remercier la responsable pour son professionnalisme et son écoute dans cette épreuve difficile, je recommande ses services ainsi que ceux de la société pompes funèbres de Normandie Saint Sever. 
  • Anne T. – Pont-de-l’Arche

    28 Janvier 2023

    Un grand merci ! Merci pour votre accueil, merci pour votre compassion, merci pour votre écoute, merci pour votre soutien et j'en oublie certainement. Je n'ai jamais été aussi soutenue lors de ces épreuves funestes que lorsque j'ai franchi le pas de votre porte.
    Je réitère : Merci pour votre très grand professionnalisme.
  • Julie B.– Pontoise

    23 Janvier 2023

    Je remercie toute l'équipe pour leur accueil, leur écoute, leur empathie, leur conseil, leur discrétion et bien sûr leur professionnalisme. Grâce à eux, j'ai pu organiser les obsèques de mon père alors même que je ne savais pas du tout par où commencer et que j'habitais loin.
  • Anne A. – Vernon

    23 Janvier 2023

    Au nom de toute la famille, je tiens à remercier l’agence pour son accompagnement lors des obsèques de notre maman. Tout était parfaitement organisé, avec de l'adaptation jusqu'au dernier moment : ainsi tous les enfants et petits-enfants qui souhaitaient porter le cercueil ont pu le faire et c'était très important pour nous. Grand merci pour votre gentillesse, votre tact et votre présence bienveillante de la prise de contact jusqu'à la fin de la cérémonie.
  • Marie-Christine D. – Louviers

    23 Janvier 2023

    Le personnel est gentil et respectueux. Le maître de cérémonie est d'un grand professionnalisme. Il a été à l'écoute de nos questions, nos demandes et sait nous réconforter.
    Il nous a accompagné avec une grande gentillesse tout au long de la cérémonie. Je recommande cette entreprise. Nous vous remercions.
  • Moka J. – Le Petit-Quevilly

    21 Janvier 2023

    Je recommande cette entreprise qui a géré les obsèques de ma mère. Le personnel est attentif, disponible, respectueux des demandes de la famille et réactif. Tout a été fluide, simple et parfait dans l'organisation ce qui nous a permis de nous concentrer sur l'essentiel : dire au revoir à notre défunt sans avoir à nous soucier du reste. Merci.
  • Laurèn S. – Vernon

    20 Janvier 2023

    La responsable nous a accompagné, mon frère, mes sœurs et moi-même pour le décès de notre mère. J'avais peur très honnêtement de tomber sur une société qui "profite" de la situation et bien pas du tout ! C'est une société qui respecte vraiment le désir et les choix des familles dans cette difficile épreuve. Tout est clairement expliqué, nous avons été vraiment très très bien accompagnés dans un processus que nous découvrions brutalement.
    La responsable a été d'une gentillesse et bienveillance totale pour nous 4 et tout a été fait pour que maman ait une belle journée d'hommage. Le maître de cérémonie et ses collègues ont été très discrets et bienveillants envers nous également lors de la cérémonie. Et une chose peut être bête mais le cercueil et l'urne étaient très beau j'ai trouvé, simples et élégants, ce qui correspondait parfaitement à notre maman. Encore un grand merci 
  • Frédéric T. – Pont-de-l’Arche

    20 Janvier 2023

    Pour l’inhumation de mon père, on nous a accompagnés dans toutes les démarches. Les plus : une capacité d’écoute, un travail d’une qualité sans reproche, aussi bien pour les soins et présentation du défunt que dans l’organisation et le déroulement des cérémonies. Encore merci pour votre accompagnement. 
  • Corinne J. – Longjumeau

    19 Janvier 2023

    Nous avons été très bien reçus et très bien informés concernant les obsèques de Maman. Je remercie toutes les personnes qui nous ont accompagnés lors de cette douloureuse épreuve.
     
  • Stéphanie M. – Les Andelys

    15 Janvier 2023

    Un grand merci au directeur de l’agence et toute son équipe pour leurs accompagnements et leurs professionnalismes. Au directeur du crématorium pour son efficacité et sa très belle cérémonie.
  • Laurence C. – Les Andelys

    10 Janvier 2023

    Le responsable d’agence et ses collègues nous ont été d’une très grande aide pour le déroulement de l’inhumation de notre très cher disparu. A l’écoute, d’excellents conseils et lors de la cérémonie (funérarium, église, crématorium). Un soutient très précieux et réconfortant dans ce moment difficile.
     
  • Cathalyn L. – Villejuif

    04 Janvier 2023

    Je recommande vivement les Pompes Funèbres Simon. Dans un moment aussi difficile, la relation avec les pompes funèbres est primordiale et fait la différence. Je remercie chaleureusement le responsable pour son professionnalisme et son empathie, ainsi que le maître de cérémonie. Il est recommandé de faire plusieurs devis dans ces circonstances, l'accueil que nous avons eu à fait la différence.
  • Laurence T. – Villejuif

    04 Janvier 2023

    Un grand merci au responsable d’agence pour son accueil, son écoute et son professionnalisme, qui sont très importants dans ces moments difficiles. Merci également au maître de cérémonie pour son empathie et sa gentillesse, son poème et la musique qu'il a choisie au cimetière. Merci enfin aux services de l'amphithéâtre de Paul Brousse. Nous y avons été très bien accueillis. 
  • Michèle M. – Gaillon

    05 Décembre 2022

    J'ai fait appel à cette entreprise pour ma mère car tout c'était déjà très bien passé pour mon père. Ils sont vraiment très professionnels, de bons conseils et à l'écoute. Tout est bien organisé, ils sont disponibles et réactifs si besoin. Ils s'occupent de tout et c'est un vrai soulagement. Je recommande vivement cette société. Je les remercie tous autant qu'ils sont pour leur délicatesse. Merci encore.
  • Romain C. – Maurepas

    21 Novembre 2022

    Je tiens à souligner le professionnalisme et le côté humain de cette société et de ses salariés.
    Il est toujours bien dans ces moments difficiles d'être bien accompagné, et c'est bien le cas.
    L'écoute et les conseils pour mener à bien les cérémonies sont au rendez-vous. La disponibilité et réactivité de cette société sont aussi d'autres points forts. Vous pouvez leur faire confiance, si vous êtes éloignés géographiquement, pour mener à bien les travaux. Un grand merci à tous les salariés et un grand merci au maître de cérémonie pour son professionnalisme et son soutien.
  • Anhy D. – Pont-de-l’Arche

    20 Novembre 2022

    Très professionnels, rassurants, apaisants, ces professionnels du dernier voyage, nous les avons choisis par deux fois. Et sans regrets. Leurs conseils sont efficaces et leurs engagements tenus. Leur grande gentillesse est un plus. Je les remercie encore dans ces moments difficiles d’avoir facilité notre organisation.
  • Heidi H. – Gisors

    13 Novembre 2022

    Je recommande à 200%. Très bonne écoute, conseil et aide dans les préparatifs de la mise en bière à la cérémonie et par la suite la mise en place de la pierre tombale. Aide dans la gestion des premiers pas dans l’organisation des funérailles et démarches. Prise en charge du défunt. Équipe maîtresse de cérémonie et équipe de porteurs vraiment sérieuse et respectueuse avec beaucoup d’empathie, et de professionnalisme. Gestion des musiques lors de la cérémonie et la mise en terre parfaite, en parfait accord avec les vœux de la famille. Merci à vous pour votre accompagnement dans ce moment si difficile que fut le départ de mon père. Je vous souhaite à tous de pouvoir avoir une équipe comme celle-ci si vous devez traverser la douloureuse épreuve de la perte d’un être cher.
  • Louise A. – Évreux

    11 Novembre 2022

    Accompagnement avec empathie et compassion. Organisation maîtrisée. Respect du défunt et accompagnement personnalisé.
  • Mauricette M. – Méru

    09 Novembre 2022

    Très bon accueil du maitre de cérémonie qui a su être à notre écoute et a répondu à nos attentes pour les obsèques de notre Maman. Qualité des services de toute son équipe.
  • Betty B. – Verron

    08 Novembre 2022

    Un grand merci au directeur. Merci pour votre accompagnement et avoir pu répondre à toutes les dernières volontés de notre maman. Je recommande fortement. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 10 étoiles sur 5 !
  • Brigitte L. – Maurepas

    04 Novembre 2022

    Le maître de cérémonie nous a accompagnés lors de l'organisation de funérailles. Son écoute, son professionnalisme et son naturel ont été des plus appréciés. La famille est reconnaissante.
  • Laetitia H. – Beauvais

    03 Novembre 2022

    Je recommande vivement après avoir fait 3 pompes funèbres ce sont bien les seuls qui ont été les plus humains dans notre douleur de bon conseil, avec des textes merveilleux une cérémonie à l'image de ma maman un grand merci aussi à la personne qui s'occupait de préparer nos défunts car ma maman était magnifique malgré la situation.
  • Christine L. – Le Petit-Quevilly

    21 Octobre 2022

    C’est toujours douloureux de perdre un proche, le directeur nous a accompagnés pour l’organisation et les démarches. Très professionnel et attentif à notre demande pour rendre un bel hommage à notre fils. Il a su être disponible et nous l’en remercions. Toute l’équipe a été d’un professionnalisme à la fois présent et discret.
  • Céline C. – Méru

    20 Octobre 2022

    Très bonne personne très compréhensive de nos besoins dans ces moments difficiles explique très bien. Merci. 
  • Katia S. – Mont-Saint-Aignan

    20 Octobre 2022

    Grand professionnalisme et grande gentillesse de la responsable qui se met à disposition de la famille, nous conseillent et assurent un suivi parfait des démarches. Son accueil et son engagement sont un réel réconfort pour la famille.
  • Daniel B.– Pontoise

    19 Octobre 2022

    Un grand merci pour votre gentillesse, professionnalisme, douceur des mots pendant ce moment très difficile.
  • Cécile C. – Mantes-la-Jolie

    18 Octobre 2022

    Merci du fond du cœur au directeur pour son accompagnement et sa bienveillance qui nous ont permis de dire au revoir à notre Être cher sereinement.
  • Reynald V. – Le Petit-Quevilly

    18 Octobre 2022

    Absolument parfait, très à l’écoute. Consciencieux et très professionnel. Merci pour votre sollicitude.
     
  • Virginie C. – Méru

    17 Octobre 2022

    Une conseillère à l’écoute des personnes, un professionnalisme irréprochable et une bienveillance envers les personnes en deuil. Merci pour tout.
  • Delphine S. – Verron

    17 Octobre 2022

    Merci pour l'hommage à mon Papa, merci pour le suivi à distance. Également, merci au directeur qui a fait en sorte de respecter notre dernière volonté, celle de moi et mon papa. Également, merci pour la bienveillance de tous vos actes.
     
  • Carole P. – Gisors

    14 Octobre 2022

    Malgré la tristesse et la perte d'un être aimé, la responsable de l’agence et son équipe ont su être présentes à nos côtés pour nous guider, accompagner...Ils ont fait preuve de patience, de gentillesse, nous ont bien conseillé. Présence pour chaque étape avec beaucoup de respect et de compréhension. Bravo et merci pour ma famille et la mémoire de ma mère. Je recommande vivement.
  • Marie-Hélène E. – Massy

    12 Octobre 2022

    Pendant cette période douloureuse, compliquée et intense, nous avons été accueillis avec bienveillance et empathie très bien dosée. Une bonne prise en charge le jour venu.
    Je remercie l’agence de Massy des Établissements ALLEMAND pour nous avoir aidés à traverser ce passage si difficile de la manière la plus sereine possible.
  • Aurélie T. – Méru

    06 Octobre 2022

    Personnel à l’écoute et bienveillant. Merci pour vos services. Dans un moment difficile, il est agréable d’être écouté. 
  • Marciniak G. – Verron

    06 Octobre 2022

    Très belle cérémonie, je recommande !
  • Koru T. – Longjumeau

    03 Octobre 2022

    Merci encore pour votre professionnalisme, très belle cérémonie et bel hommage.
  • Tao F. – Massy

    18 Septembre 2022

    Merci au maître de cérémonie, à ses collègues et au crématorium Père-Lachaise. Je recommande.
  • Régine D. – Méru

    17 Septembre 2022

    Très bon accueil et très professionnel. Je recommande à 100%. La responsable est très gentille et à l’écoute des clients et je la remercie pour son professionnalisme.
  • Alexandre M. – Mantes-la-Jolie

    15 Septembre 2022

    Devant la difficulté à choisir une plaque, la commerciale accompagne, met à l’aise, prends le temps. Le tout avec le sourire. Cela fait du bien lorsque l’on perd un proche. Je recommande.
  • Marie-Hélène L. – Le Petit-Quevilly

    12 Septembre 2022

    N'hésitez pas car ils sont parfaits. Gentillesse, bienveillance et professionnalisme. Dans des moments aussi douloureux, c'est très important de s'entourer de personnes aussi sérieuses. 
  • Laurent H. – Pontoise

    02 Septembre 2022

    Accueil et professionnalisme exceptionnel, disponibilité incroyable de la personne qui s’est occupée de nous. Je recommande sans aucune réserve.
     
  • Yvette P. – Maurepas

    25 Août 2022

    Nous tenons à remercier toute l’équipe pour votre accueil, votre gentillesse, votre amabilité, votre disponibilité, votre réactivité, en un mot votre professionnalisme. Merci au maître de cérémonie pour sa compétence, sa discrétion, sa gentillesse, son écoute à nos demandes.
  • Natacha N. – Pontoise

    25 Août 2022

    Je tiens à remercier le Directeur et son personnel qui ont été très gentils avec nous. Un grand merci d'avoir pris soin de mon beau-frère. Un grand merci à votre équipe qui nous a soutenues dans ces moments difficiles.
  • Martine G. – Gisors

    20 Août 2022

    Nous sommes très satisfaits du service de ces pompes funèbres. La personne qui s'est occupée de la préparation de la cérémonie nous a bien secondés pour la présentation et était disponible. Très professionnels et à l’écoute. Nous recommandons.
  • Patrick C. – Massy

    11 Août 2022

    Merci au maître de cérémonie pour votre professionnalisme ainsi que le personnel du crematorium des Ulis. Je recommande. 
  • Isabelle R. – Mantes-la-Jolie

    03 Août 2022

    Merci du fond du cœur à la responsable pour votre écoute, votre patience, vos conseils et surtout votre gentillesse. Pendant ce moment douloureux, nous vous avons fait confiance et nous ne le regrettons pas.
  • Marie C. – Mantes-la-Jolie

    30 Juillet 2022

    Prestation très professionnelle. 
  • Gabriele S. – Chevilly-Larue

    29 Juillet 2022

    Professionnalisme et humanité.
    Merci au directeur, au maître de cérémonie qui nous a accompagnées et à son équipe, qui ont tout fait pour rendre un moment atroce un peu moins insupportable.
  • David H. – Mont-Saint-Aignan

    29 Juillet 2022

    Dans ces moments difficiles, vous pouvez faire confiance à la directrice qui s'occupe de tout et qui vous accompagne tout. Un service au top.
  • Cecile O. – Le Petit-Quevilly

    28 Juillet 2022

    Que ce soit en amont de l'enterrement avec le responsable ou le jour J avec le maître de cérémonie, nous sommes tout à fait satisfaits de l'accompagnement lors des funérailles de notre papa. Merci aux membres de l'équipe pour le professionnalisme et la compassion dont ils font preuve lors de ces durs moments. Bravo à eux, c’est un métier très particulier, si peu reconnu et tellement important.  Je recommande à 100%
  • Florian A. – Les Andelys

    27 Juillet 2022

    Très professionnel et à l'écoute des demandes. Des gestes qui ont été fait gracieusement. Je remercie beaucoup les pompes funèbres pour l'organisation et le déroulement de l'enterrement de ma femme.
     
  • Louise S. – Beauvais

    24 Juillet 2022

    Une équipe agréable, efficace et à l’écoute qui nous accompagne dans un moment douloureux avec discrétion.
  • Anne-Marie S. – Pontoise

    22 Juillet 2022

    Une épreuve difficile que la perte d’un parent et Delphine a su trouver la justesse des mots, donner des conseils sur nos choix et nous soutenir tout au long de l'organisation des funérailles. Merci pour sa bienveillance, sa disponibilité et son grand professionnalisme.
  • Sandrine M. – Pontoise

    21 Juillet 2022

    Merci à tout le personnel aussi bien à l'agence que pendant la cérémonie pour sa disponibilité, son écoute et son accompagnement dans ces moments difficiles.
  • Jean-Pierre M. – Igny

    17 Juillet 2022

    Le destin a fait qu’en cinq ans, j’ai fait appel deux fois aux services des pompes funèbres l'Allemand à Igny. Dans ces moments difficiles, j’ai pu apprécier leur professionnalisme, rigueur, amabilité, document sur les horaires de la cérémonie exacte, possibilité de joindre une personne rapidement. Merci à vous.
  • Phillipe N. – Chevilly-Larue

    02 Juin 2022

    Nous sommes extrêmement satisfaits du travail du conseiller funéraire qui s’est occupé de nous et de son équipe. De l’accueil jusqu’à la cérémonie, ils ont été exemplaires et ont été très réactifs avec nos requêtes, parfois de dernières minutes. Nous nous sommes sentis très bien supportés dans un moment difficile.
  • Hélène S. – Les Andelys

    31 Mai 2022

    Un grand professionnalisme du début à la fin. Beaucoup de bienveillance, de douceur et d'attention lors de la cérémonie. Diaporama préparé avec les photos envoyées et les musiques choisies. Merci à vous.

  • Patricia R. – Vernon

    27 Mai 2022

    Notre famille vous remercie pour votre professionnalisme, la cérémonie civile a plu à tous par sa sobriété et sa tenue, merci de nous avoir épaulé dans cette épreuve. Un merci particulier au conseiller funéraire qui nous a accompagné et guidé pendant tout le déroulement du début à la fin, de l'accueil jusqu'à la fin des obsèques, avec respect et empathie. Merci.
  • Sabrina G. – Pont-de-l'Arche

    27 Mai 2022

    Les pompes funèbres Luinaud de Pont-de-l’Arche ont géré les obsèques d’un membre de notre famille. Nous avons été pleinement satisfaits de leurs prestations, tant par leur professionnalisme que par leur sympathie, leur discrétion et leur efficacité à tous points de vue. Cette satisfaction s’adresse également au crématorium des Andelys avec lequel travaille les pompes funèbres Luinaud (même société, Berthelot). L’accueil, l’organisation de la cérémonie, etc. tout était absolument parfait pour nous aider à passer ce moment douloureux. Merci à tous.

  • Jacqueline M. – Pont-de-l'Arche

    20 Mai 2022

    Je les recommande, ils m'ont très bien conseillé malgré ma douleur. Très avenants. Et au niveau de la cérémonie au crématorium, je pense que mon petit frère, en son hommage, est fier de moi. Et merci beaucoup.

  • Amina B. – Pontoise

    13 Mai 2022

    Merci pour le professionnalisme, la gentillesse avec lesquelles nous avons été reçues mes sœurs et moi. Merci pour tous les conseils ainsi que votre écoute, choses de plus en plus rares de nos jours. Je me répète, je sais, mais merci encore. Bien à vous.

  • Luc M. – Rouen Ouest

    13 Mai 2022

    Nous venons d'accompagner mon père pour son dernier voyage avec l'équipe des PF Normandie de Mont Saint Aignan. Période ô combien éprouvante. Si comme nous un jour, il vous arrive cette épreuve, je vous la recommande vivement, et ne cherchez pas ailleurs une autre équipe. Ils seront là pour vous, toujours bienveillants, discrets, et d'une humanité incroyable. Ils vous permettront une période plus douce, pour commencer votre deuil. Un GRAND MERCI.
  • Céline H. – Pont-de-l'Arche

    13 Mai 2022

    Un grand MERCI à la conseillère funéraire qui s’est occupée de notre famille d'avoir accompagné ma grand-mère avant qu'elle parte, et moi-même pour l’après. Merci pour votre bienveillance. Merci pour le geste commercial. Merci à l'équipe. 

  • Cindy N. – Pontoise

    06 Mai 2022

    Merci à la conseillère funéraire qui a accompagné notre famille pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a été à notre écoute et a respecté chacune de nos volontés pour offrir des obsèques dignes de ce nom à notre maman. Le service a été super de notre arrivée jusqu'au jour de l'enterrement. Un grand grand merci.

  • Marylin M. – Évreux

    03 Mai 2022

    Je remercie les Pompes Funèbres Berthelot dans l’organisation des obsèques de ma grand-mère. Accueil parfait de la famille, prise en charge, bienveillance et à l’écoute.
  • Sarah M. – Villejuif

    02 Mai 2022

    Un service de grande qualité à tous les niveaux. Il y a 10 ans, ma famille et moi-même avons fait appel aux pompes funèbres Simon. Le service a été impeccable. 10 ans après nous les avons à nouveau contactés. Le conseiller funéraire qui nous a accompagné est prévenant, à l'écoute et disponible. Cette période difficile pour ma famille et moi-même s'en est trouvée plus douce et confortable, ce qui est tellement important pour les familles endeuillées. Une chaleureuse pensée pour toute l'équipe de porteurs (discrets et professionnels) et en particulier le maître de cérémonie qui a été un très bon guide en plus d'être très sympathique. Ce que j'apprécie le plus, c'est l'empathie et les qualités humaines dont toute l'équipe a fait preuve à notre égard. Je recommande très chaleureusement. 
  • Sandrine S. – Chaumont

    01 Mai 2022

    Un grand merci à toute l'équipe de Chaumont-en-Vexin qui a su être à notre écoute et répondre à nos attentes parfois particulières. Grâce à eux notre sœur a eu une cérémonie à son image. Merci énormément.

  • Sonia R. – Villejuif

    01 Mai 2022

    Très bonne prestation de qualité et un suivi d'une efficacité et d'un professionnalisme sans nom. Notre père malheureusement décédé, nous avons fait appel aux Pompes Funèbres Marbrerie Simon. Le conseiller funéraire a été très humain et a suivi le déroulement de la prise en charge de mon père du début à la fin avec efficacité et soutien. Papiers administratifs, récupération du contrat de décès à la mairie, appel du commissariat du LIML en cas d'obstacle de la personne décédé. On ne remerciera jamais assez ce Monsieur et le maître de cérémonie qui sont d'une rare gentillesse. On sent que ce sont des personnes qui sont là pour nous accompagner durant ces moments difficiles et non pour le business, ou pour faire du rendement sur le décès des gens. Je vous conseille fortement ces pompes funèbres, vous ne serez pas déçus de la prestation.
  • Mireille P. – Les Andelys

    30 Avril 2022

    Un endroit magnifique, un très bon accueil, une très belle cérémonie ainsi qu'un super accompagnement. Merci beaucoup au maître de cérémonie.
  • Véronique G. – Le Petit-Quevilly

    27 Avril 2022

    Je suis venue me renseigner dans cette agence et j'ai rencontré une équipe très professionnelle, à l'écoute, répondant à mes questions et très compétente. Le personnel est très qualifié et d'une extrême courtoisie. Je recommande vivement cette agence.
  • Djihane C. – Le Petit-Quevilly

    27 Avril 2022

    Nous avons convenablement été accompagnés, nos demandes ont été respectées. Des services de bonnes qualités Un grand merci au conseiller funéraire pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité.
  • Sabrina P. – Les Andelys

    20 Avril 2022

    Dans ce moment compliqué, avoir une écoute et un conseil pour le départ de notre père a été d’un grand réconfort. Merci pour votre accompagnement et pour cette cérémonie d’adieux magnifiquement orchestrée.

  • Isabelle TT. – Mantes-la-Jolie

    20 Avril 2022

    Un grand merci à la conseillère funéraire qui a été d'un très grand soutien lors des funérailles de ma mère il y a 1 an et demi et de mon père très récemment. Elle fait preuve de professionnalisme, gentillesse et attention. Un très bel office. Merci.
  • Angélique D. – Massy

    10 Avril 2022

    Je ne pensais pas donner mon avis un jour sur des pompes funèbres, mais merci à notre conseillère funéraire pour son accompagnement, sa bienveillance et son professionnalisme, ainsi qu'aux professionnels du funérarium de Longjumeau. Je recommande cette agence qui n'est pas en mode picsou et qui ne profite pas de votre peine pour vous vendre tout et n’importe quoi. 

  • Marjorie S. – Pontoise

    02 Avril 2022

    Pompes funèbres au top, à l’écoute, très professionnelles, ne sont pas là pour votre argent. Un immense merci à notre conseillère funéraire qui a été extraordinaire avec nous pour l’organisation des obsèques de notre père et mari. Elle a été très présente et compréhensive. Elle a su gérer l’urgence de notre demande. Elle a été présente du début à la fin. Le plus, la chambre funéraire où mon père a reposé tous les jours et visitable quand nous le voulions. Merci encore pour tout.

  • Maxence B. – Le Petit-Quevilly

    31 Mars 2022

    Un grand merci aux pompes funèbres de Normandie pour leurs compétences et leur savoir-faire lors du décès de ma mère.
  • Barbara DJ. – Villejuif

    29 Mars 2022

    Équipe très professionnelle qui sait répondre à toutes les demandes tout en restant discrète et bienveillante. Le conseiller funéraire Berthelot a été très réactif, faisant le nécessaire pour nous renseigner et répondre à nos attentes, nous évitant le stress et les oublis possibles lors de cette période si délicate… L’équipe a organisé les obsèques de ma maman, je les recommande fortement.
  • Élise J. – Mantes-la-Jolie

    16 Mars 2022

    Le conseiller funéraire a été super pour l'enterrement de mon père ! Très compatissant, agréable, respectueux ! Il a participé à chaque étape de l'enterrement en essayant de nous remonter le moral et a mis en place plein de gestes personnels que nous voulions pour l'enterrement ! Nous avons été très bien accompagnés et soutenus. Je remercie les pompes funèbres mantaises pour leur travail formidable !
  • Francine D. – Charleval

    06 Mars 2022

    Après une méga boulette d’un membre du personnel, j’ai été reçue par le chargé de clientèle. Bien géré cette maladresse. Excuses, geste commercial et une magnifique composition sur la tombe de ma mère. Bon, l’erreur est toujours là, mais j’ai pris note de leurs excuses sincères.

  • Anne-Laure P. – Méru

    05 Mars 2022

    Très bon accueil et très bonne prise en charge suite au décès de mon mari. Notre conseillère funéraire est très professionnelle et vraiment à l’écoute de ses clients et, surtout, elle les accompagne dans leur douleur. Son collègue est également très disponible et très conciliant. En endroit accueillant dans des moments douloureux.

  • Guylaine C. – Longjumeau

    01 Mars 2022

    Je recommande vivement pour l'organisation des obsèques. Très bon accompagnement de notre conseiller funéraire qui s'est montré attentif, bienveillant, de bons conseils. Tout s'est parfaitement déroulé entre le funérarium, la mise en bière, le déroulé à la messe et l'inhumation au cimetière. Une équipe professionnelle et efficace. C'est difficile de devoir gérer les obsèques d'un proche, alors quand on tombe sur des professionnels qui facilitent l'organisation et ont une attitude bienveillante et compréhensive, cela aide beaucoup.

  • Aurore G. – Mantes-la-Jolie

    18 Février 2022

    Lors du décès de notre père en janvier 2022, nous avons choisi les Pompes Funèbres Descaves. Nous avons été en contact direct avec notre conseillère funéraire, notre maîtresse de cérémonie. Elle a tout à fait pris en compte nos demandes et a respecté nos choix et a été force de proposition. Elle a été très à l'écoute et toujours disponible pour nous. Nous avons été touchés par son empathie et sa sympathie à notre égard. De plus, le travail du thanatopracteur a été exceptionnel, papa avait l'air apaisé. Nous recommandons vivement les Pompes Funèbres Descaves.
  • Catherine D. – Chaumont

    09 Février 2022

    Accompagnement de qualité dans les démarches administratives, ce qui est très appréciable dans cette situation déjà pénible. Personnel très aimable et respectueux du défunt et de la famille, nous avons apprécié la prestation le jour j. Je recommande.
  • Christelle G. – Gisors

    08 Février 2022

    Bonjour,
    Mes frères et moi-même remercions toute l'équipe du fond du cœur qui nous a accompagnée dans notre douleur.
    Merci pour votre soutien et votre discrétion.


  • Émilie L. – Vernon

    31 Janvier 2022

    Bonjour, au nom de notre famille, nous vous remercions de votre accueil dans votre boutique. Vous êtes à l’écoute et savez accompagner les familles dans leur deuil. La cérémonie était très bien organisée. Nous n’avons rien à redire. Merci beaucoup.
  • Sandra P. – Rouen Ouest

    28 Janvier 2022

    Merci à notre conseillère funéraire pour votre accompagnement, votre écoute, vos conseils, votre humanité et votre gentillesse. De la première prise en charge jusqu'à l'ultime adieu, vous avez su être présente, respectueuse et compréhensive sans ostentation déplacée. Du haut de son Paradis, maman doit certainement porter sur vous son regard bienveillant. L'ensemble des services des Pompes Funèbres de Normandie a été exemplaire.
  • Hervé L. – Maurepas

    23 Janvier 2022

    Nous tenions à vous remercier de votre accueil, votre gentillesse, votre professionnalisme. Merci à toute l'équipe. 
  • Isabelle J. – Beauvais

    13 Janvier 2022

    Une entreprise très professionnelle, notre interlocutrice et maîtresse de cérémonie a été à notre écoute et a veillé à son bon déroulement.

  • Dominique V. – Chaumont

    07 Janvier 2022

    Le conseiller funéraire qui nous a accompagné est d'une gentillesse, d'une amabilité, d'un humanisme et d'un professionnalisme exemplaire. Je ne peux que lui dire merci dans ces moments difficiles de la perte de ma maman, de l'hôpital à la chambre funéraire à Chaumont-en-Vexin et de l'église au cimetière. Les fleurs remarquablement bien disposées sur la pierre tombale après la fermeture de celle-ci. Merci à toute l'équipe également.
  • Christophe M. – Le Petit-Quevilly

    06 Janvier 2022

    Merci au conseiller funéraire qui nous a accompagnés pour sa gentillesse et son accompagnement qui a répondu à toutes nos attentes. Merci Monsieur, nous n'hésiterons pas à parler de vous dans notre entourage.
  • Marie-Christine B. – Maurepas

    01 Janvier 2022

    Je suis très satisfaite du service rendu par cette entreprise à deux occasions. J'ai été sensible au niveau de l'accueil, de la disponibilité, de l'efficacité du maître de cérémonie qui a témoigné un grand respect envers la famille. Merci encore pour le tact en toutes circonstances.
  • Stéphane G. – Poissy

    20 Décembre 2021

    Bonjour, nous tenons à remercier les PF Berthelot de Poissy qui, suite à notre déménagement, ont organisé l’exhumation du corps de notre père, sa crémation, et même le démontage et le transport du monument dans l’Hérault. Quelques semaines plus tard, une fois tout en place, nous n’avons eu qu’à récupérer l’urne au crématorium de St Ouen l’Aumône pour la transporter sur Cazilhac. Mon frère et moi-même remercions particulièrement le conseiller funéraire qui s’est occupé de nous pour son écoute, ses conseils, sa réactivité et son accompagnement dans ces moments si particuliers et difficiles…
  • Étienne T. – Longjumeau

    16 Décembre 2021

    Personnel très professionnel, à l'écoute des besoins et souhaits. Toujours disponible. Merci pour l'accompagnement.

  • Claudine G. – Méru

    08 Décembre 2021

    Le top. Nous sommes accueillis comme on ne le fait plus. Intervenante à l'écoute, bienveillante, réactive, tout est mené avec professionnalisme. Pour nous, la difficulté est que nous sommes à 600 km, et tout a pu se faire au niveau administratif sans faux pas. Je recommande cette entreprise à 100%.
  • Corinne C. – Maurepas

    04 Décembre 2021

    Une entreprise ayant du personnel professionnel dans les explications qu'ils nous apportent. Cela a un effet rassurant et apaisant dans ces moments difficiles. Accompagnement complet du début à la fin. Personnels discrets tout en étant présents, avenants, à l'écoute de vos demandes. Merci pour votre accompagnement digne et correspondant au défunt.
  • Malek B. – Chevilly-Larue

    28 Novembre 2021

    Le conseiller funéraire qui nous a accompagné et son jeune collègue des PF Floury se sont très bien occupés des funérailles de notre jeune fils. Nous avons été écoutés, conseillés et respectés de bout en bout. Les cérémonies religieuse et œcuménique ont rendu un bel hommage à notre fils grâce à une organisation très bien menée. Pour nous, c'était (et c'est toujours) un moment terriblement difficile, mais le fait d'avoir été bien accompagnés nous a beaucoup soulagés. Tout cela a été fait en à peine quelques jours, et même nos demandes de dernières secondes ont été prises en compte avec beaucoup de compassion et de bienveillance. C'est très rare que nous commentions sur Google, mais nous souhaitions rendre hommage à un métier que nous ne connaissions pas : accompagner les familles dans le deuil avec respect.
  • Muriel R. – Gisors

    25 Novembre 2021

    La perte d'un proche est très douloureuse, je remercie les PF Berthelot pour leurs services, leur compréhension, leur gentillesse. Merci à toute l'équipe de nous avoir accompagné dans cette dure épreuve.
  • Nathalie D. – Poissy

    21 Novembre 2021

    Nous remercions le conseiller funéraire qui nous a accompagnés et l’ensemble de votre personnel. Dans ce moment difficile et avec un énorme changement de dernière minute, vous avez su être présent, très réactif et d’une gentillesse incroyable. Merci encore de votre accompagnement.

  • Françoise D. – Méru

    13 Novembre 2021

    Au top, nous sommes reçus par une personne bienveillante, à l’écoute, réactive et de très bons conseils, très aimable, sur qui les familles peuvent s’appuyer. Je recommande à 100%.

  • Françoise P. – Poissy

    03 Novembre 2021

    Très professionnel ! Rien à redire ! Société très sérieuse et empathique. Le personnel ne pousse pas à la consommation, bien au contraire. Je recommande.

  • Misse O. – Vernon

    05 Octobre 2021

    Je n'ai pas de mots pour décrire la reconnaissance que j'ai pour votre accompagnement lors de cette épreuve qui n'a pas été facile pour ma famille. Les mesures sanitaires n'ont pas empêché le bon déroulement de l'organisation. Merci pour tous les conseils et pour le soutien pendant cette période difficile. Et merci d'avoir contribué et participé à ce magnifique dernier hommage que personne n'oubliera grâce à votre professionnalisme. Merci à l'équipe et un grand grand grand merci à la conseillère funéraire qui nous a accompagnés pour votre humanisme et votre gentillesse. Je recommande fortement, si je pouvais mettre plus d'étoiles, je l'aurais fait sans hésiter.

  • Joël L. – Longjumeau

    17 Juillet 2021

    Services au-delà de nos souhaits : tout a été orchestré parfaitement. Le professionnalisme de la personne qui s'est occupée de nous du début à la fin a participé à ce que la cérémonie soit à l'image de la personne qui nous quittait et a rendu son départ plus serein et plus doux. D'ailleurs, les personnes présentes à ces obsèques m'ont demandé les coordonnées de l'officiant pour un jour, (hélas) bénéficier de son savoir et de son extrême gentillesse.

  • C. G. – Évreux

    25 Juin 2021

    Un sincère remerciement à la conseillère funéraire pour tout son professionnalisme et sa bienveillance lors de son accompagnement dans cette douloureuse épreuve, il n’y aurait pas eu meilleur soutien.

  • Mélissa P. – Chevilly-Larue

    16 Avril 2021

    Toute l’équipe Berthelot a su nous accompagner ces deux dernières années pour les décès de ma grand-mère et de mon grand-père. Le conseiller funéraire qui s’occupait de nous est un homme bienveillant, à l'écoute de la famille et surtout, il a été présent jusqu'aux funérailles et efficace dans son travail. Il a également eu les mots pour apaiser notre douleur. Mes grands-parents ont eu un très bel hommage !! Il a respecté les dernières volontés de chacun. Un grand merci à lui et son équipe qui nous ont aidés dans ces jours difficiles à passer, et leurs conditions sanitaires chaotiques. C'est important de marquer le travail exemplaire de ce métier si difficile et pas reconnu à sa juste valeur. Je recommande fortement cette entreprise funéraire !
  • Barbara T. – Gisors

    11 Avril 2021

    Le personnel est ultra professionnel, très à l'écoute, dans le respect des volontés, sachant s'adapter à la situation familiale.

  • Serge D. – Rouen Ouest

    25 Mars 2021

    Votre accueil, votre accompagnement, votre écoute et la qualité de votre service ont été d'un grand réconfort pour toute la famille. Encore un grand merci à notre conseillère funéraire.
  • Gerald B. – Les Andelys

    29 Janvier 2021

    J’ai perdu mon frère et on m’a dit d’aller voir Berthelot aux Andelys. J’ai bien fait car j’ai eu à faire à un personnel à l’écoute et disponible. Il y avait beaucoup de monde aux obsèques et le Maitre de cérémonie a été excellent pour tout gérer du début à la fin. Un grand merci.
     
  • Évelyne M. – Beauvais

    17 Janvier 2021

    Un grand merci à toute l'équipe qui a fait preuve d'une grande humanité.

    Encore un grand merci tout particulièrement au conseiller funéraire ainsi qu'au Maître de Cérémonie.


  • Gabrielle I. – Évreux

    29 Septembre 2020

    C'est malheureusement dans le cadre du décès de ma maman que j'ai dû faire appel aux organismes funèbres. Dans la précipitation, ma famille et moi avons été dirigées vers la concurrence, qui nous a pris de haut, aucune empathie, aucune clarté des choses et très centrée sur l'argent. Par le biais d'une personne de la famille, nous nous sommes tournés vers les Pompes Funèbres Berthelot Evreux. Nous avons été accompagnés par un conseiller funéraire aux très bons conseils, respectueux, clair dans les offres et démarches concernant les obsèques. L'agence est facile d'accès, spacieuse, propre, il y a du choix et des modèles d'expositions. Nous avons pu organiser de belles obsèques pour notre mère et épouse.

  • M.V. – Beaumont-sur-Oise

    26 Septembre 2020

    5 étoiles pour la conseillère funéraire qui nous a accompagnés, pour sa gentillesse et son côté humain dans ces moments difficiles.

  • Martine M. – Beauvais

    15 Août 2020

    Entreprise très professionnelle, à l'écoute et de bons conseils. La préparation de mon père a été très bien faite. Il paraissait dormir avec un léger sourire. Le personnel est d'une grande gentillesse et aux petits soins. J'ai ressenti un énorme respect envers nous et surtout envers mon père. Merci encore.

NOS ENGAGEMENTS

Notre métier est unique ; il demande du respect et de l’expertise. Depuis nos débuts, nos valeurs fondamentales nous ont guidés. Elles sont aujourd’hui des appuis forts dans les engagements que nous prenons chaque jour pour vous accompagner dans la traversée de votre deuil.

  • Un accueil
    respectueux

    Assurer un accueil et une prise
    en charge courtois
    et respectueux de votre état émotionnel

  • Des prestations personnalisées

    Ecouter attentivement vos
    besoins et vous proposer des prestations
    adaptées, de qualité et en toute sécurité

  • Transparence
    et intégrité

    Fournir des informations claires et précises,
    présenter un devis détaillé
    conformément à la réglementation,
    et apporter toutes les explications nécessaires

  • Accompagnement
    et proximité

    Garantir un accompagnement de proximité
    dans la réalisation des démarches administratives,
    avant, pendant et après les obsèques

Être rappelé

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