Témoignages

Un grand Merci à la responsable qui est une femme extraordinaire aussi bien humaine que professionnelle. Nous avons malheureusement dû faire appel à elle pour nos 3 obsèques en 2 semaines mais nous avons été très bien conseillés et soutenus dans ces épreuves. Son professionnalisme n'a pas d'équivalent. L'équipe qui l'accompagne est au top également. Son conseil envers le funérarium des Andelys a été égal à nos attentes. Même si elle n'aime pas qu'on lui dise, je réitère mon Merci et recommande si vous avez besoin.

Personnels très à l'écoute. Ils nous ont accompagnés dans tous nos choix, nos démarches et ont été très professionnels et emphatiques. Merci du fond de notre coeur pour nous avoir permis d'honorer notre maman comme elle le méritait.

Je vous remercie pour votre gentillesse et l'accompagnement proposé pour l'enterrement. Nous nous sommes senties soutenues et cela nous a permis de vivre cette période plus sereinement. Merci à vous.

Accueil très humain, la responsable est une excellente professionnelle dans son domaine, à l'écoute et bienveillante. Cette agence s'est occupée de l'enterrement de ma mère et vraiment tout a été parfait, une très bonne équipe !!! Je recommande cette agence pour son professionnalisme et son humanité.

Très bon accompagnement du début à la fin du processus. Nous avons été très satisfaits de l'accueil du directeur et de son empathie et compréhension envers nous et notre situation avec beaucoup d'humanité et d'attention pour nous. 

Nous recommandons les pompes funèbres Berthelot et remercions particulièrement la responsable qui nous a accompagnés avec beaucoup d'empathie lors du décès de notre mère. Accueil bienveillant et conseils très professionnels. Nous sommes très satisfaits de l'ensemble des prestations fournies pour les obsèques.

J'ai dû faire appel aux services des pompes funèbres Simon très récemment. C'était la première fois que je devais gérer ce genre de choses et le responsable a été simplement incroyable. Toutes nos questions ont été adressées, nous avons pu être conseillées, guidées et soutenues. Je ne peux que recommander de faire appel à leurs services. Le deuil d'un être cher n'est jamais chose facile mais l'organisation des obsèques s'est avérée très rapide et simple. Avoir à faire à des personnes patientes et faisant preuve de tant d'humanité nous a réellement aidées.

 Le maitre de cérémonie est d'un très grand humanisme, un accompagnement parfait et sincère. 

Je tiens à remercier les Pompes Funèbres Berthelot des Andelys, particulièrement le responsable, pour l’accompagnement de qualité dont il a fait preuve lors des obsèques de mon mari. Il a été à l’écoute de nos souhaits et a agi avec grand professionnalisme pour toutes les étapes. J’ai beaucoup apprécié sa gentillesse et sa patience qui m’ont aidée dans les démarches douloureuses. Merci pour tout !

Suite au décès de mes deux parents à un mois d’intervalle, j’ai confié l’organisation des obsèques aux pompes funèbres Berthelot. J’ai été reçu avec beaucoup d’écoute, de sympathie, de respect et d’attentions diverses. Le responsable et toute son équipe ont effectué des cérémonies d’un extrême professionnalisme et ont géré les moindres détails avec une grande attention. Dans ces moments difficiles, je les remercie d’avoir, par leur travail consciencieux, honoré la mémoire de mes parents. Merci mille fois. 

Gestion très professionnelle de la préparation et du déroulement des obsèques. Explications très claires, conseils appropriés et aide pour les démarches administratives. Je vous remercie pour votre accompagnement.

Dans ce moment difficile, pour les obsèques de notre maman, nous avons trouvé une équipe attentive à nos demandes et sachant nous conseiller au mieux. Toujours bienveillants et respectueux. Merci à toute l'équipe pour sa discrétion et sa gentillesse.

J'ai été très bien reçu par le responsable qui m’a apporté tous les renseignements nécessaires. Très bonne amabilité. 

Un grand merci à la responsable pour son écoute et son aide. Aussi, un grand merci au maître de cérémonie, pour tout ce qu’ils ont fait. Je les recommande, c’est une très bonne agence. 

Merci à la responsable de son écoute et de son temps, merci au maître de cérémonie et à l'équipe de porteurs, je recommande cette pompe funèbre qui est très professionnelle.

Merci à la responsable pour son écoute, sa bienveillance et à sa douceur. Merci également aux porteurs et au maître de cérémonie. 

Tout s’est bien passé, on m'a bien expliqué et très bien guidée dans les démarches. 

Merci à la responsable pour son professionnalisme sa douceur, sa gentillesse et son accompagnement dans la douleur. Ses qualités sont un facteur déterminant et nous ont convaincu de notre choix. Encore un grand merci à vous.

Je tiens à remercier du fond du coeur la responsale pour son accueil, sa gentillesse, son écoute, son grand professionnalisme et surtout son humanité. Elle a entièrement pris en charge ce fardeau que sont les formalités administratives et les multiples démarches. Je viens de perdre mon épouse bien-aimée et je recommande vivement cet établissement Gaillonnais pour son sérieux à tous ceux qui seront malheureusement confrontés au deuil. 

Merci aux équipes Descaves, nous avions à coeur de respecter les dernières volontés de notre mère, cela fut possible grâce à leur professionnalisme et leur sérieux. 

Prise en charge du début à la fin très professionnelle, personnel d’une grande empathie et qui sait écouter les gens. Ma famille est passée par une autre pompe funèbre, il y a quelques semaines. J’ai donc assisté à d’autres obsèques, rien à voir, PFM Berthelot est bien meilleur dans tous les domaines. La cérémonie de notre ancien couvreur était très bien dirigée d’ailleurs. Je recommande cette agence aux Andelys. 

Nous remercions l'agence Berthelot de Gournay-en-Bray pour leurs compétences et leur professionnalisme et pour leur délicatesse. Un grand merci à eux pour leur dévouement et leur gentillesse. 

Merci pour votre aide, votre réconfort ! Toujours avec tact et bienveillance, vous avez su nous épauler pour traverser cette épreuve ! Vous êtes une professionnelle sans faille ! Merci. 

Ce service est super, très accueillant et très serviable. J'habite à plus de 1 000 km je suis dans l'incapacité de me déplacer et j'ai pu faire à distance, grâce à leur service, une plaque pour les obsèques de mon grand-père. Merci beaucoup aux pompes funèbres BERTHELOT. 

Merci à la responsable pour tous les conseils et sa disponibilité. Je recommande vivement cette agence. 

Je n’ai pas les mots pour décrire la gentillesse et la bienveillance de la responsable. Une femme douce et extraordinaire dans ce moment très douloureux. Merci infiniment. 

Je vous remercie pour votre écoute et vos conseils. Grand professionnalisme. Merci beaucoup.

Le moment où en avait le plus besoin, ils ont été là. Je recommande à 100% le responsable et toute son équipe.

Je remercie du fond du coeur la responsable qui a su être là pour nous dans ce moment difficile, de la mise en bière à la cérémonie, elle a été très compréhensible, réconfortante et professionnelle. Je recommande vraiment ! 

Je recommande cette pompe funèbre. Mon père est décédé, et nous avons été tout de même reçus en agence en dehors des heures d’ouverture de cette société, et ce pendant le week-end. Le responsable de cette agence a été formidable et a répondu à toutes nos attentes et doléances se pliant en 4 pour le faire. Cette société et son personnel sont très professionnels et ont répondu au-delà de nos attentes. Ils nous ont apporté de la sérénité et ont permis à mon père d’avoir une très belle cérémonie. 

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par la responsable. L’équipe a fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et d’attentions tout au long de la période avant, pendant et après la cérémonie. Merci beaucoup ! 

Merci à la responsable pour sa gentillesse, son empathie et son professionnalisme. Nous nous sentons chanceux d’avoir été mis en relation avec elle pour que notre fils puisse avoir des obsèques à la hauteur de l’amour que nous lui portons. Nous la recommandons pour vous accompagner dans ce moment de douleur et d’immense tristesse. 

Merci à l'entreprise Berthelot. Malgré notre douleur d'avoir perdu notre fils, le personnel a toujours été à notre écoute, très professionnel, et a été très compatissant. Service irréprochable, ce qui nous a bien soulagé dans ces moments difficiles. Merci. 

 La société des pompes funèbres Berthelot est une entreprise respectueuse et leurs employés sont à votre écoute. Très professionnels, empathiques, ils vous soutiendront dans cette épreuve de deuil douloureuse et vous conseilleront au mieux. Je remercie personnellement le maitre de cérémonie pour son soutien et l'organisation de la cérémonie d'hommage à mon grand-père. 

Merci au responsable d'avoir aussi bien organisé les obsèques de mon mari. Il a été très professionnel aussi bien dans sa discrétion et son empathie.

Les obsèques de notre père ont été prises en charge par PFM Berthelot avec un vrai professionnalisme, et au-delà de ça, de l’empathie et de l’écoute dans l’accompagnement. L’ensemble de l’équipe a fait preuve de respect et de délicatesse. La cérémonie était véritablement à l’image de notre père. Cette société a été en outre réactive dès notre premier appel téléphonique et particulièrement rigoureuse dans les démarches administratives. 

Nous vous recommandons cette société. C’est un avis unanime de la famille et des amis. 

Une entreprise à la hauteur. Très touchés par la prestation dont elle a su faire preuve dans ces moments difficiles. Merci à eux.

Un grand merci à la société Berthelot pour son soutien et son écoute lors de ce moment douloureux que traversent les familles endeuillées. D'autre part, ils font preuve d'un grand professionnalisme.

Nous souhaitions passer par un autre opérateur funéraire pour organiser les obsèques de mon mari. Seulement, la pompe funèbre concernée nous a fait comprendre qu’elle ne pourrait s’occuper de nous. Alors dans l’urgence, nous nous sommes tournés vers l’entreprise Berthelot. Nous souhaitons remercier la responsable, qui nous a reçus. Elle est professionnelle, à l’écoute, bienveillante. Et, malgré les circonstances, elle esquisse toujours un sourire. Elle a su répondre toutes à nos questions. Nous souhaitons aussi remercier toute l’équipe Berthelot. Merci à tous.

Nous vous avons sollicité pour les funérailles de notre frère. La responsable nous a reçus avec un grand professionnalisme, quant à la situation urgente et nous a été d'une grande aide face à la peine que nous vivions. Nous avons pu voir la réactivité de cette conseillère, qui nous a rassurés tant sur la partie administrative que sur la cérémonie. Nous vous remercions mille fois pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Nous recommandons l'agence de Chevilly-Larue. 

Nous avons été reçus par la responsable qui a su nous accompagner et nous conseiller dans ce moment difficile avec beaucoup de professionnalisme et d’empathie. Également en charge de la cérémonie, nos demandes ont été respectées. La responsable a su s’adapter à un événement imprévu. Nous recommandons fortement. 

L’équipe Berthelot est tout à fait compétente pour prendre en charge tous les aléas d’un décès et du processus des obsèques. Pas d’abus ou d’excès de tarifs. Respect des conditions et des budgets. J’ai été soulagée par leur professionnalisme et leur bienveillance. Je vous recommande ces pompes funèbres. Merci à eux.

Je viens vous remercier pour m'avoir donné de très bons conseils concernant la préparation et l'organisation des obsèques. Suite aux propositions, j'ai pu planifier mes prestations de manière précise. Ces éléments m'ont amené à souscrire un contrat prévoyance obsèques auprès de votre entreprise. Encore merci pour votre professionnalisme.

Nous avons été amenés à faire appel à cette agence pour le décès de notre grand père et nous ne regrettons pas notre choix. Le responsable qui nous a accueilli a été très professionnel et bienveillant en ce moment douloureux.

Un grand merci au personnel de cette agence, particulièrement à la conseillère qui a fait preuve d'une grande gentillesse, de bienveillance et de professionnalisme. La préparation pour la cérémonie funéraire s'est faite dans les meilleures conditions. Je suis très reconnaissante. 

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre empathie. Le responsable a été remarquable et très professionnel, très à l'écoute avec beaucoup de discrétion. Merci encore. 

La directrice est très sympathique, très à l'écoute, de bons conseils, professionnelle. Je recommande cet établissement pour la qualité des services. 

La maison Berthelot, qui nous accompagne depuis plusieurs générations, fait preuve d'une grande écoute, de compréhension et de disponibilité. Pour nous, il est très important de pouvoir compter, dans les moments de deuil, sur une maison attentionnée et sérieuse. Une mention spéciale pour le responsable, dont la gentillesse et le professionnalisme sont reconnus de tous. 

Je voulais dire que le responsable a été extrêmement simple et efficace pour nous aider dans ce moment si difficile et nous sommes extrêmement reconnaissants et recommandons vivement ces services. En plus, plus intéressant au niveau des prix. Merci encore.

Entreprise sérieuse. Explications très claires pour l'organisation des obsèques. Il m'arrive un malheur : mon mari vient de "partir" et c'est auprès de la société Berthelot, que je me suis rapprochée pour l'organisation de ses obsèques. Merci à vous. 

Je recommande, nous y avons trouvé sérénité, conseils, écoute, réalisation de nos souhaits. Le déroulé de la journée a fait preuve de professionnalisme. Beaucoup de respect, de discrétion. Merci. 

Je voulais vous remercier profondément pour les soins apportés à ma famille dans cette difficile épreuve que de perdre une mère et une mamie. Ils s'occupent de tout, pensent pour nous et ils sont de très bon conseil. Leur travail mené avec assiduité est remarquable et nous permet de passer ce moment de vie de façon plus sereine. Surtout qu'ils continuent à effectuer ce travail car ils le font impeccablement bien. 

Je remercie les PFM Berthelot ainsi que le crématorium des Andelys pour leurs services, leur compréhension, leur gentillesse mais plus particulièrement le responsable qui est très à l’écoute et disponible à tout moment. Il est très réactif. Les enfants et moi-même nous vous remercions de nous avoir accompagnés dans cette difficile épreuve. 

J’ai eu besoin des services des pompes funèbres Berthelot à plusieurs reprises … J’ai toujours été extrêmement satisfaite de leurs services, le personnel est adorable, à l’écoute, humain dans ces moments si difficiles. Ils s’occupent de nombreuses démarches, ils sont de très bons conseils. Tout est fait pour nous soutenir dans cette épreuve. Je recommande vivement. 

Je ne saurais jamais comment vous remercier pour votre accompagnement pendant cette période aussi difficile. Merci pour votre accompagnement, vos mots, votre empathie, votre bienveillance et vos conseils. Restez comme vous êtes. 

Accueil chaleureux et apaisant malgré les circonstances du décès de ma maman. Tout a été respecté suite à son contrat obsèques et ses dernières volontés. Personnel à la hauteur de la prestation de l’accompagnement du début à la fin.

Nous avons découvert les pompes funèbres, à pont de l’arche, en dernière minute. Nous sommes satisfaits de leur écoute, de leur gentillesse, et arrangeant financièrement. La cérémonie était au-delà de nos espérances, pour notre défunte. Merci à toute l'équipe et maître de cérémonie. Je vous le recommande ! 

C’est dans une immense tristesse après la perte de notre papa que nous avons dû faire nos démarches d’obsèques auprès de la société DESCAVES qui a su être à notre écoute et nous guider dans ce moment. Je les remercie énormément pour leur gentillesse et leur professionnalisme, et surtout leur humanité et compréhension. Je remercie tout particulièrement le maitre de cérémonie et directeur de l’agence.

Professionnalisme, gentillesse, respect, à tous les niveaux de l’accueil à la fin de la cérémonie par chacune des personnes rencontrées. Nous y avons été très sensibles mon fils et moi, et vous en remercions dans ce moment de grande douleur. 

J'ai été conseillée et aidée par la responsable qui s'est montrée d'un calme absolument indispensable dans ce moment de grand bouleversement. Elle a su écouter et comprendre mes besoins mais aussi mes capacités pour m'orienter vers les choix les plus appropriés à mes possibilités. Les maîtres de cérémonies ont été véritablement très professionnels, respectueux. Ils ont apporté une dignité et un soutien tout en laissant la famille et les amis se recueillir. Je recommande cette équipe. Toutes leurs prestations sont très dignes et respectueuses. 

Agence des Andelys très professionnelle et très disponible. Ils ont su être à l’écoute et nous apporter toute leur expertise dans ces moments difficiles. Nous avons pu organiser une cérémonie à l’image de notre défunt et avec beaucoup d’aisance car très encadrée par l’agence. Je recommande ce prestataire, très bons professionnels. 

Je recommande cette pompe funèbre, très accueillante compréhensive, avec de la compassion, la responsable est vraiment à l’écoute, elle nous a enlevé une épine du pied pour certaines formalités, nous a très bien conseillés malgré notre douleur, je la recommande à 2000%. Merci infiniment. 

Toute la famille se joint à moi pour vous dire merci. Du début à l'accueil jusqu'à la cérémonie réussie. Merci à votre équipe, et tout particulièrement au maitre de cérémonie pour son empathie, sa disponibilité h24 et son professionnalisme. Nous vous recommanderons sans hésiter. 

Très satisfaite des prestations effectuées et des conseils donnés (très professionnel et à l'écoute). Tout s’est très bien déroulé pour notre maman. Du début jusqu'au travaux sur le monument. Merci au responsable ainsi qu'à ses équipes.

L’agence a su nous orienter parfaitement dans nos choix avec respect et patience face à ce deuil. Personnel très à l’écoute et discret. Un accueil rassurant lors de ces moments douloureux. Encore merci. 

Je recommande les pompes funèbres Simon sur Villejuif. Vous pouvez y aller en toute confiance. Le responsable est vraiment très professionnel, à l'écoute et accompagne parfaitement bien dans la démarche souhaitée. Un tel professionnalisme est à saluer. Un grand MERCI à vous.

 Nous avons été très satisfaits de l'accueil du responsable avec beaucoup d'humanité et d'attention pour nous. L'accompagnement du défunt et l'encadrement de la famille, s'est très bien passé, avec un grand de respect de nos volontés et un bon professionnalisme. De plus, l'établissement Berthelot était très bien placé en termes de prix par rapport à ce que nous souhaitions. Nous recommandons cet établissement. 

Un accompagnement très important dans ces moments difficiles de l'appel téléphonique à l'inhumation. Merci pour votre disponibilité et professionnalisme. 

Je recommande, le responsable a su respecter nos envies, l'équipe est très professionnelle et respectueuse, la prise en charge des démarches nous a soulagé, encore merci.

Merci au responsable pour son accompagnement et sa gentillesse. Professionnelle et humaine, elle a géré parfaitement de bout en bout ce moment difficile et forcément très compliqué. Encore un grand merci de la part de la famille et de moi-même.

Merci à la responsable pour son écoute sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande !

Merci à l'équipe Descaves pour son professionnalisme et son sérieux dont elle a fait preuve lors du décès de notre papa. Un GRAND MERCI en particulier à la responsable qui par sa gentillesse, son empathie et ses conseils judicieux nous a aider, ma maman et nous-mêmes, à traverser cette douloureuse épreuve. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Un grand merci à toute l'équipe et tout particulièrement à la responsable pour sa sympathie, son professionnalisme et sa gentillesse dans ces moments difficiles. La responsable a été bienveillante et pour nous cela a été d'un grand réconfort. Nous recommandons l’entreprise Decaves. 

Un grand merci au responsable des pompes funèbres Simon à Villejuif de nous avoir bien expliqué tous les détails et les démarches à suivre pour cette étape difficile qui était l’enterrement de notre papa. Une superbe organisation et cérémonie pour que ce jour reste mémorable pour la famille, amis et voisins. Et aussi, un grand merci au maître de cérémonie qui nous a bien guidé pour que tout se déroule comme la famille le désirait. Mille merci à vous 🙏

Merci à la responsable pour son accueil, son accompagnement et les prestations mises en oeuvre. Beaucoup de professionnalisme et d'humanité. Toute notre famille ainsi que moi-même vous remercions.

Choix des pompes funèbres Descaves pour l’organisation des obsèques de ma grand-mère, le responsable m’a accompagné dans toutes les démarches. Avec son équipe au top, il vous accompagne, avec gentillesse et empathie, de l’organisation à la cérémonie en passant par la personnalisation et vous donne les meilleurs conseils dans cette épreuve difficile. Magnifique cérémonie organisée avec professionnalisme et humanité. Je recommande vivement cette société de pompes funèbres qui, depuis ses années d’existence, n’a plus rien à prouver. Merci vraiment du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour nous. 

Un grand merci à la responsable qui nous a beaucoup aidés dans ce moment très difficile. Merci pour sa disponibilité, son empathie, et sa grande efficacité. 

Nous avons été parfaitement renseignés et accompagnés par le responsable d’agence dans ce moment difficile. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de faire le suivi sur les prestations. Je recommande a 100%

J'ai assisté à plusieurs cérémonies religieuses et civiles organisées par différentes entreprises de pompes funèbres, sans hésitations, je recommande l'entreprise PFM Berthelot des Andelys. Personnel posé, à l'écoute des familles, dispo, proche d'elles pour les conseiller en cas de besoin. Inhumations en petit ou grand nombre, le maitre de cérémonie exerce son métier avec un grand professionnalisme. 

Un grand merci pour tout ce que vous avez pu nous fournir. Un service de qualité, à notre écoute. Le maître de cérémonie était parfait. Gentil, calme, rassurant. Tout était parfait. Merci à vous. 

Je recommande cette agence où le personnel est bienveillant, professionnel, patient, à l'écoute et disponible tout au long de cette épreuve.

 

Un grand merci à l'équipe et particulièrement au maître de cérémonie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillante écoute. Il m'a été d'un grand soutien dans la traversée de cette épreuve qu'est la disparition d'un être cher. Quelques mois après, il continue de fournir un service de qualité à chacune de mes demandes. Encore merci à lui.

Je recommande vivement les Pompes Funèbres et Marbrerie Berthelot. Nous avons été pris en charge par la directrice de l’agence qui a été à notre écoute humainement. Le temps passé, avec nous, a été précieux à tous points de vue. Merci encore.

 

À toute l’équipe et en particulier au responsable, rien que d’avoir eu l’occasion de vous appeler par votre prénom a été pour nous très réconfortant. Ma famille et moi souhaitons vivement et sincèrement vous remerciez. Pour toute l’organisation qui a été parfaite en tous points. L’accompagnement, le réconfort, votre professionnalisme, L’écoute, la beauté des gestes, également le travail réalisé sur mon papa qui était très beau pour son dernier voyage. Nous avions eu plusieurs occasions d’assister à vos prestations et tant de familles nous avaient dit que tout serait parfait avec vous à nos côtés mais je tiens une fois de plus vous dire qu’il est certain que nous allons continuer de vous recommander.

Nous avons été accompagnés par le directeur pour la préparation des obsèques de mon père. Dans ces moments où l'on se sent désemparé, il a été à la fois à l'écoute, très professionnel et respectueux. Nous nous sommes vraiment sentis en confiance depuis le 1er contact, et cette confiance a été renforcée pendant le déroulement de la cérémonie et après. Merci au responsable en tant qu'organisateur et maître de cérémonie, ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe, et également à la personne qui m'a accueilli au funérarium.

Nous avons assisté à plusieurs cérémonies d'obsèques organisées par la société BERTHELOT et nous avons été très agréablement surpris du professionnalisme de toute l'équipe, du maître de cérémonie qui est très à l'écoute des familles du début à la fin de la cérémonie. C'est un grand soutien et un réconfort pour les familles. C'est sans chercher ailleurs que je m’adresserais à eux si un événement malheureux nous arrivait. Je recommande sans hésitation. 

Merci pour votre soutien. A l'écoute pour la famille présente à tout moment, très professionnel. Je recommande à toute personne qui en ont besoins de conseils et de soutiens.

Le maître de cérémonie est une personne très professionnelle et à l'écoute. Il s'est occupé de l'enterrement de ma sœur Linda, il a été très bien, il nous a guidé, répondu aux questions qu'on avait un grand merci à lui, dans cette douloureuse épreuve

Je tenais à remercier la responsable pour son professionnalisme et son écoute dans cette épreuve difficile, je recommande ses services ainsi que ceux de la société pompes funèbres de Normandie Saint Sever. 

Un grand merci ! Merci pour votre accueil, merci pour votre compassion, merci pour votre écoute, merci pour votre soutien et j'en oublie certainement. Je n'ai jamais été aussi soutenue lors de ces épreuves funestes que lorsque j'ai franchi le pas de votre porte.

Je réitère : Merci pour votre très grand professionnalisme.

Je remercie toute l'équipe pour leur accueil, leur écoute, leur empathie, leur conseil, leur discrétion et bien sûr leur professionnalisme. Grâce à eux, j'ai pu organiser les obsèques de mon père alors même que je ne savais pas du tout par où commencer et que j'habitais loin.

Au nom de toute la famille, je tiens à remercier l’agence pour son accompagnement lors des obsèques de notre maman. Tout était parfaitement organisé, avec de l'adaptation jusqu'au dernier moment : ainsi tous les enfants et petits-enfants qui souhaitaient porter le cercueil ont pu le faire et c'était très important pour nous. Grand merci pour votre gentillesse, votre tact et votre présence bienveillante de la prise de contact jusqu'à la fin de la cérémonie.

Le personnel est gentil et respectueux. Le maître de cérémonie est d'un grand professionnalisme. Il a été à l'écoute de nos questions, nos demandes et sait nous réconforter.

Il nous a accompagné avec une grande gentillesse tout au long de la cérémonie. Je recommande cette entreprise. Nous vous remercions.

Je recommande cette entreprise qui a géré les obsèques de ma mère. Le personnel est attentif, disponible, respectueux des demandes de la famille et réactif. Tout a été fluide, simple et parfait dans l'organisation ce qui nous a permis de nous concentrer sur l'essentiel : dire au revoir à notre défunt sans avoir à nous soucier du reste. Merci.

La responsable nous a accompagné, mon frère, mes sœurs et moi-même pour le décès de notre mère. J'avais peur très honnêtement de tomber sur une société qui "profite" de la situation et bien pas du tout ! C'est une société qui respecte vraiment le désir et les choix des familles dans cette difficile épreuve. Tout est clairement expliqué, nous avons été vraiment très très bien accompagnés dans un processus que nous découvrions brutalement.
La responsable a été d'une gentillesse et bienveillance totale pour nous 4 et tout a été fait pour que maman ait une belle journée d'hommage. Le maître de cérémonie et ses collègues ont été très discrets et bienveillants envers nous également lors de la cérémonie. Et une chose peut être bête mais le cercueil et l'urne étaient très beau j'ai trouvé, simples et élégants, ce qui correspondait parfaitement à notre maman. Encore un grand merci 

Pour l’inhumation de mon père, on nous a accompagnés dans toutes les démarches. Les plus : une capacité d’écoute, un travail d’une qualité sans reproche, aussi bien pour les soins et présentation du défunt que dans l’organisation et le déroulement des cérémonies. Encore merci pour votre accompagnement. 

Nous avons été très bien reçus et très bien informés concernant les obsèques de Maman. Je remercie toutes les personnes qui nous ont accompagnés lors de cette douloureuse épreuve.

 

Un grand merci au directeur de l’agence et toute son équipe pour leurs accompagnements et leurs professionnalismes. Au directeur du crématorium pour son efficacité et sa très belle cérémonie.

Le responsable d’agence et ses collègues nous ont été d’une très grande aide pour le déroulement de l’inhumation de notre très cher disparu. A l’écoute, d’excellents conseils et lors de la cérémonie (funérarium, église, crématorium). Un soutient très précieux et réconfortant dans ce moment difficile.

 

Je recommande vivement les Pompes Funèbres Simon. Dans un moment aussi difficile, la relation avec les pompes funèbres est primordiale et fait la différence. Je remercie chaleureusement le responsable pour son professionnalisme et son empathie, ainsi que le maître de cérémonie. Il est recommandé de faire plusieurs devis dans ces circonstances, l'accueil que nous avons eu à fait la différence.

Un grand merci au responsable d’agence pour son accueil, son écoute et son professionnalisme, qui sont très importants dans ces moments difficiles. Merci également au maître de cérémonie pour son empathie et sa gentillesse, son poème et la musique qu'il a choisie au cimetière. Merci enfin aux services de l'amphithéâtre de Paul Brousse. Nous y avons été très bien accueillis. 

J'ai fait appel à cette entreprise pour ma mère car tout c'était déjà très bien passé pour mon père. Ils sont vraiment très professionnels, de bons conseils et à l'écoute. Tout est bien organisé, ils sont disponibles et réactifs si besoin. Ils s'occupent de tout et c'est un vrai soulagement. Je recommande vivement cette société. Je les remercie tous autant qu'ils sont pour leur délicatesse. Merci encore.

Je tiens à souligner le professionnalisme et le côté humain de cette société et de ses salariés.

Il est toujours bien dans ces moments difficiles d'être bien accompagné, et c'est bien le cas.

L'écoute et les conseils pour mener à bien les cérémonies sont au rendez-vous. La disponibilité et réactivité de cette société sont aussi d'autres points forts. Vous pouvez leur faire confiance, si vous êtes éloignés géographiquement, pour mener à bien les travaux. Un grand merci à tous les salariés et un grand merci au maître de cérémonie pour son professionnalisme et son soutien.

Très professionnels, rassurants, apaisants, ces professionnels du dernier voyage, nous les avons choisis par deux fois. Et sans regrets. Leurs conseils sont efficaces et leurs engagements tenus. Leur grande gentillesse est un plus. Je les remercie encore dans ces moments difficiles d’avoir facilité notre organisation.

Je recommande à 200%. Très bonne écoute, conseil et aide dans les préparatifs de la mise en bière à la cérémonie et par la suite la mise en place de la pierre tombale. Aide dans la gestion des premiers pas dans l’organisation des funérailles et démarches. Prise en charge du défunt. Équipe maîtresse de cérémonie et équipe de porteurs vraiment sérieuse et respectueuse avec beaucoup d’empathie, et de professionnalisme. Gestion des musiques lors de la cérémonie et la mise en terre parfaite, en parfait accord avec les vœux de la famille. Merci à vous pour votre accompagnement dans ce moment si difficile que fut le départ de mon père. Je vous souhaite à tous de pouvoir avoir une équipe comme celle-ci si vous devez traverser la douloureuse épreuve de la perte d’un être cher.

Accompagnement avec empathie et compassion. Organisation maîtrisée. Respect du défunt et accompagnement personnalisé.

Très bon accueil du maitre de cérémonie qui a su être à notre écoute et a répondu à nos attentes pour les obsèques de notre Maman. Qualité des services de toute son équipe.

Un grand merci au directeur. Merci pour votre accompagnement et avoir pu répondre à toutes les dernières volontés de notre maman. Je recommande fortement. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 10 étoiles sur 5 !

Le maître de cérémonie nous a accompagnés lors de l'organisation de funérailles. Son écoute, son professionnalisme et son naturel ont été des plus appréciés. La famille est reconnaissante.

Je recommande vivement après avoir fait 3 pompes funèbres ce sont bien les seuls qui ont été les plus humains dans notre douleur de bon conseil, avec des textes merveilleux une cérémonie à l'image de ma maman un grand merci aussi à la personne qui s'occupait de préparer nos défunts car ma maman était magnifique malgré la situation.

C’est toujours douloureux de perdre un proche, le directeur nous a accompagnés pour l’organisation et les démarches. Très professionnel et attentif à notre demande pour rendre un bel hommage à notre fils. Il a su être disponible et nous l’en remercions. Toute l’équipe a été d’un professionnalisme à la fois présent et discret.

Très bonne personne très compréhensive de nos besoins dans ces moments difficiles explique très bien. Merci. 

Grand professionnalisme et grande gentillesse de la responsable qui se met à disposition de la famille, nous conseillent et assurent un suivi parfait des démarches. Son accueil et son engagement sont un réel réconfort pour la famille.

Un grand merci pour votre gentillesse, professionnalisme, douceur des mots pendant ce moment très difficile.

Merci du fond du cœur au directeur pour son accompagnement et sa bienveillance qui nous ont permis de dire au revoir à notre Être cher sereinement.

Absolument parfait, très à l’écoute. Consciencieux et très professionnel. Merci pour votre sollicitude.

Une conseillère à l’écoute des personnes, un professionnalisme irréprochable et une bienveillance envers les personnes en deuil. Merci pour tout.

Merci pour l'hommage à mon Papa, merci pour le suivi à distance. Également, merci au directeur qui a fait en sorte de respecter notre dernière volonté, celle de moi et mon papa. Également, merci pour la bienveillance de tous vos actes.

 

Malgré la tristesse et la perte d'un être aimé, la responsable de l’agence et son équipe ont su être présentes à nos côtés pour nous guider, accompagner...Ils ont fait preuve de patience, de gentillesse, nous ont bien conseillé. Présence pour chaque étape avec beaucoup de respect et de compréhension. Bravo et merci pour ma famille et la mémoire de ma mère. Je recommande vivement.

Pendant cette période douloureuse, compliquée et intense, nous avons été accueillis avec bienveillance et empathie très bien dosée. Une bonne prise en charge le jour venu.

Je remercie l’agence de Massy des Établissements ALLEMAND pour nous avoir aidés à traverser ce passage si difficile de la manière la plus sereine possible.

Personnel à l’écoute et bienveillant. Merci pour vos services. Dans un moment difficile, il est agréable d’être écouté. 

Très belle cérémonie, je recommande !

Merci encore pour votre professionnalisme, très belle cérémonie et bel hommage.

Merci au maître de cérémonie, à ses collègues et au crématorium Père-Lachaise. Je recommande.

Très bon accueil et très professionnel. Je recommande à 100%. La responsable est très gentille et à l’écoute des clients et je la remercie pour son professionnalisme.

Devant la difficulté à choisir une plaque, la commerciale accompagne, met à l’aise, prends le temps. Le tout avec le sourire. Cela fait du bien lorsque l’on perd un proche. Je recommande.

N'hésitez pas car ils sont parfaits. Gentillesse, bienveillance et professionnalisme. Dans des moments aussi douloureux, c'est très important de s'entourer de personnes aussi sérieuses. 

Accueil et professionnalisme exceptionnel, disponibilité incroyable de la personne qui s’est occupée de nous. Je recommande sans aucune réserve.

Nous tenons à remercier toute l’équipe pour votre accueil, votre gentillesse, votre amabilité, votre disponibilité, votre réactivité, en un mot votre professionnalisme. Merci au maître de cérémonie pour sa compétence, sa discrétion, sa gentillesse, son écoute à nos demandes.

Je tiens à remercier le Directeur et son personnel qui ont été très gentils avec nous. Un grand merci d'avoir pris soin de mon beau-frère. Un grand merci à votre équipe qui nous a soutenues dans ces moments difficiles.

Nous sommes très satisfaits du service de ces pompes funèbres. La personne qui s'est occupée de la préparation de la cérémonie nous a bien secondés pour la présentation et était disponible. Très professionnels et à l’écoute. Nous recommandons.

Merci au maître de cérémonie pour votre professionnalisme ainsi que le personnel du crematorium des Ulis. Je recommande. 

Merci du fond du cœur à la responsable pour votre écoute, votre patience, vos conseils et surtout votre gentillesse. Pendant ce moment douloureux, nous vous avons fait confiance et nous ne le regrettons pas.

Prestation très professionnelle. 

Professionnalisme et humanité.

Merci au directeur, au maître de cérémonie qui nous a accompagnées et à son équipe, qui ont tout fait pour rendre un moment atroce un peu moins insupportable.

Dans ces moments difficiles, vous pouvez faire confiance à la directrice qui s'occupe de tout et qui vous accompagne tout. Un service au top.

Que ce soit en amont de l'enterrement avec le responsable ou le jour J avec le maître de cérémonie, nous sommes tout à fait satisfaits de l'accompagnement lors des funérailles de notre papa. Merci aux membres de l'équipe pour le professionnalisme et la compassion dont ils font preuve lors de ces durs moments. Bravo à eux, c’est un métier très particulier, si peu reconnu et tellement important.  Je recommande à 100%

Très professionnel et à l'écoute des demandes. Des gestes qui ont été fait gracieusement. Je remercie beaucoup les pompes funèbres pour l'organisation et le déroulement de l'enterrement de ma femme.

 

Une équipe agréable, efficace et à l’écoute qui nous accompagne dans un moment douloureux avec discrétion.

Une épreuve difficile que la perte d’un parent et Delphine a su trouver la justesse des mots, donner des conseils sur nos choix et nous soutenir tout au long de l'organisation des funérailles. Merci pour sa bienveillance, sa disponibilité et son grand professionnalisme.

Merci à tout le personnel aussi bien à l'agence que pendant la cérémonie pour sa disponibilité, son écoute et son accompagnement dans ces moments difficiles.

Le destin a fait qu’en cinq ans, j’ai fait appel deux fois aux services des pompes funèbres l'Allemand à Igny. Dans ces moments difficiles, j’ai pu apprécier leur professionnalisme, rigueur, amabilité, document sur les horaires de la cérémonie exacte, possibilité de joindre une personne rapidement. Merci à vous.

Nous sommes extrêmement satisfaits du travail du conseiller funéraire qui s’est occupé de nous et de son équipe. De l’accueil jusqu’à la cérémonie, ils ont été exemplaires et ont été très réactifs avec nos requêtes, parfois de dernières minutes. Nous nous sommes sentis très bien supportés dans un moment difficile.

Un grand professionnalisme du début à la fin. Beaucoup de bienveillance, de douceur et d'attention lors de la cérémonie. Diaporama préparé avec les photos envoyées et les musiques choisies. Merci à vous.

Notre famille vous remercie pour votre professionnalisme, la cérémonie civile a plu à tous par sa sobriété et sa tenue, merci de nous avoir épaulé dans cette épreuve. Un merci particulier au conseiller funéraire qui nous a accompagné et guidé pendant tout le déroulement du début à la fin, de l'accueil jusqu'à la fin des obsèques, avec respect et empathie. Merci.

Les pompes funèbres Luinaud de Pont-de-l’Arche ont géré les obsèques d’un membre de notre famille. Nous avons été pleinement satisfaits de leurs prestations, tant par leur professionnalisme que par leur sympathie, leur discrétion et leur efficacité à tous points de vue. Cette satisfaction s’adresse également au crématorium des Andelys avec lequel travaille les pompes funèbres Luinaud (même société, Berthelot). L’accueil, l’organisation de la cérémonie, etc. tout était absolument parfait pour nous aider à passer ce moment douloureux. Merci à tous.

Je les recommande, ils m'ont très bien conseillé malgré ma douleur. Très avenants. Et au niveau de la cérémonie au crématorium, je pense que mon petit frère, en son hommage, est fier de moi. Et merci beaucoup.

Merci pour le professionnalisme, la gentillesse avec lesquelles nous avons été reçues mes sœurs et moi. Merci pour tous les conseils ainsi que votre écoute, choses de plus en plus rares de nos jours. Je me répète, je sais, mais merci encore. Bien à vous.

Nous venons d'accompagner mon père pour son dernier voyage avec l'équipe des PF Normandie de Mont Saint Aignan. Période ô combien éprouvante. Si comme nous un jour, il vous arrive cette épreuve, je vous la recommande vivement, et ne cherchez pas ailleurs une autre équipe. Ils seront là pour vous, toujours bienveillants, discrets, et d'une humanité incroyable. Ils vous permettront une période plus douce, pour commencer votre deuil. Un GRAND MERCI.

Un grand MERCI à la conseillère funéraire qui s’est occupée de notre famille d'avoir accompagné ma grand-mère avant qu'elle parte, et moi-même pour l’après. Merci pour votre bienveillance. Merci pour le geste commercial. Merci à l'équipe. 

Merci à la conseillère funéraire qui a accompagné notre famille pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a été à notre écoute et a respecté chacune de nos volontés pour offrir des obsèques dignes de ce nom à notre maman. Le service a été super de notre arrivée jusqu'au jour de l'enterrement. Un grand grand merci.

Je remercie les Pompes Funèbres Berthelot dans l’organisation des obsèques de ma grand-mère. Accueil parfait de la famille, prise en charge, bienveillance et à l’écoute.

Un service de grande qualité à tous les niveaux. Il y a 10 ans, ma famille et moi-même avons fait appel aux pompes funèbres Simon. Le service a été impeccable. 10 ans après nous les avons à nouveau contactés. Le conseiller funéraire qui nous a accompagné est prévenant, à l'écoute et disponible. Cette période difficile pour ma famille et moi-même s'en est trouvée plus douce et confortable, ce qui est tellement important pour les familles endeuillées. Une chaleureuse pensée pour toute l'équipe de porteurs (discrets et professionnels) et en particulier le maître de cérémonie qui a été un très bon guide en plus d'être très sympathique. Ce que j'apprécie le plus, c'est l'empathie et les qualités humaines dont toute l'équipe a fait preuve à notre égard. Je recommande très chaleureusement. 

Un grand merci à toute l'équipe de Chaumont-en-Vexin qui a su être à notre écoute et répondre à nos attentes parfois particulières. Grâce à eux notre sœur a eu une cérémonie à son image. Merci énormément.

Très bonne prestation de qualité et un suivi d'une efficacité et d'un professionnalisme sans nom. Notre père malheureusement décédé, nous avons fait appel aux Pompes Funèbres Marbrerie Simon. Le conseiller funéraire a été très humain et a suivi le déroulement de la prise en charge de mon père du début à la fin avec efficacité et soutien. Papiers administratifs, récupération du contrat de décès à la mairie, appel du commissariat du LIML en cas d'obstacle de la personne décédé. On ne remerciera jamais assez ce Monsieur et le maître de cérémonie qui sont d'une rare gentillesse. On sent que ce sont des personnes qui sont là pour nous accompagner durant ces moments difficiles et non pour le business, ou pour faire du rendement sur le décès des gens. Je vous conseille fortement ces pompes funèbres, vous ne serez pas déçus de la prestation.

Un endroit magnifique, un très bon accueil, une très belle cérémonie ainsi qu'un super accompagnement. Merci beaucoup au maître de cérémonie.

Je suis venue me renseigner dans cette agence et j'ai rencontré une équipe très professionnelle, à l'écoute, répondant à mes questions et très compétente. Le personnel est très qualifié et d'une extrême courtoisie. Je recommande vivement cette agence.

Nous avons convenablement été accompagnés, nos demandes ont été respectées. Des services de bonnes qualités Un grand merci au conseiller funéraire pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité.

Dans ce moment compliqué, avoir une écoute et un conseil pour le départ de notre père a été d’un grand réconfort. Merci pour votre accompagnement et pour cette cérémonie d’adieux magnifiquement orchestrée.

Un grand merci à la conseillère funéraire qui a été d'un très grand soutien lors des funérailles de ma mère il y a 1 an et demi et de mon père très récemment. Elle fait preuve de professionnalisme, gentillesse et attention. Un très bel office. Merci.

Je ne pensais pas donner mon avis un jour sur des pompes funèbres, mais merci à notre conseillère funéraire pour son accompagnement, sa bienveillance et son professionnalisme, ainsi qu'aux professionnels du funérarium de Longjumeau. Je recommande cette agence qui n'est pas en mode picsou et qui ne profite pas de votre peine pour vous vendre tout et n’importe quoi. 

Pompes funèbres au top, à l’écoute, très professionnelles, ne sont pas là pour votre argent. Un immense merci à notre conseillère funéraire qui a été extraordinaire avec nous pour l’organisation des obsèques de notre père et mari. Elle a été très présente et compréhensive. Elle a su gérer l’urgence de notre demande. Elle a été présente du début à la fin. Le plus, la chambre funéraire où mon père a reposé tous les jours et visitable quand nous le voulions. Merci encore pour tout.

Un grand merci aux pompes funèbres de Normandie pour leurs compétences et leur savoir-faire lors du décès de ma mère.

Équipe très professionnelle qui sait répondre à toutes les demandes tout en restant discrète et bienveillante. Le conseiller funéraire Berthelot a été très réactif, faisant le nécessaire pour nous renseigner et répondre à nos attentes, nous évitant le stress et les oublis possibles lors de cette période si délicate… L’équipe a organisé les obsèques de ma maman, je les recommande fortement.

Le conseiller funéraire a été super pour l'enterrement de mon père ! Très compatissant, agréable, respectueux ! Il a participé à chaque étape de l'enterrement en essayant de nous remonter le moral et a mis en place plein de gestes personnels que nous voulions pour l'enterrement ! Nous avons été très bien accompagnés et soutenus. Je remercie les pompes funèbres mantaises pour leur travail formidable !

Après une méga boulette d’un membre du personnel, j’ai été reçue par le chargé de clientèle. Bien géré cette maladresse. Excuses, geste commercial et une magnifique composition sur la tombe de ma mère. Bon, l’erreur est toujours là, mais j’ai pris note de leurs excuses sincères.

Très bon accueil et très bonne prise en charge suite au décès de mon mari. Notre conseillère funéraire est très professionnelle et vraiment à l’écoute de ses clients et, surtout, elle les accompagne dans leur douleur. Son collègue est également très disponible et très conciliant. En endroit accueillant dans des moments douloureux.

Je recommande vivement pour l'organisation des obsèques. Très bon accompagnement de notre conseiller funéraire qui s'est montré attentif, bienveillant, de bons conseils. Tout s'est parfaitement déroulé entre le funérarium, la mise en bière, le déroulé à la messe et l'inhumation au cimetière. Une équipe professionnelle et efficace. C'est difficile de devoir gérer les obsèques d'un proche, alors quand on tombe sur des professionnels qui facilitent l'organisation et ont une attitude bienveillante et compréhensive, cela aide beaucoup.

Lors du décès de notre père en janvier 2022, nous avons choisi les Pompes Funèbres Descaves. Nous avons été en contact direct avec notre conseillère funéraire, notre maîtresse de cérémonie. Elle a tout à fait pris en compte nos demandes et a respecté nos choix et a été force de proposition. Elle a été très à l'écoute et toujours disponible pour nous. Nous avons été touchés par son empathie et sa sympathie à notre égard. De plus, le travail du thanatopracteur a été exceptionnel, papa avait l'air apaisé. Nous recommandons vivement les Pompes Funèbres Descaves.

Accompagnement de qualité dans les démarches administratives, ce qui est très appréciable dans cette situation déjà pénible. Personnel très aimable et respectueux du défunt et de la famille, nous avons apprécié la prestation le jour j. Je recommande.

Bonjour,

Mes frères et moi-même remercions toute l'équipe du fond du cœur qui nous a accompagnée dans notre douleur.

Merci pour votre soutien et votre discrétion.

Bonjour, au nom de notre famille, nous vous remercions de votre accueil dans votre boutique. Vous êtes à l’écoute et savez accompagner les familles dans leur deuil. La cérémonie était très bien organisée. Nous n’avons rien à redire. Merci beaucoup.

Merci à notre conseillère funéraire pour votre accompagnement, votre écoute, vos conseils, votre humanité et votre gentillesse. De la première prise en charge jusqu'à l'ultime adieu, vous avez su être présente, respectueuse et compréhensive sans ostentation déplacée. Du haut de son Paradis, maman doit certainement porter sur vous son regard bienveillant. L'ensemble des services des Pompes Funèbres de Normandie a été exemplaire.

Nous tenions à vous remercier de votre accueil, votre gentillesse, votre professionnalisme. Merci à toute l'équipe. 

Une entreprise très professionnelle, notre interlocutrice et maîtresse de cérémonie a été à notre écoute et a veillé à son bon déroulement.

Le conseiller funéraire qui nous a accompagné est d'une gentillesse, d'une amabilité, d'un humanisme et d'un professionnalisme exemplaire. Je ne peux que lui dire merci dans ces moments difficiles de la perte de ma maman, de l'hôpital à la chambre funéraire à Chaumont-en-Vexin et de l'église au cimetière. Les fleurs remarquablement bien disposées sur la pierre tombale après la fermeture de celle-ci. Merci à toute l'équipe également.

Merci au conseiller funéraire qui nous a accompagnés pour sa gentillesse et son accompagnement qui a répondu à toutes nos attentes. Merci Monsieur, nous n'hésiterons pas à parler de vous dans notre entourage.

Je suis très satisfaite du service rendu par cette entreprise à deux occasions. J'ai été sensible au niveau de l'accueil, de la disponibilité, de l'efficacité du maître de cérémonie qui a témoigné un grand respect envers la famille. Merci encore pour le tact en toutes circonstances.

Bonjour, nous tenons à remercier les PF Berthelot de Poissy qui, suite à notre déménagement, ont organisé l’exhumation du corps de notre père, sa crémation, et même le démontage et le transport du monument dans l’Hérault. Quelques semaines plus tard, une fois tout en place, nous n’avons eu qu’à récupérer l’urne au crématorium de St Ouen l’Aumône pour la transporter sur Cazilhac. Mon frère et moi-même remercions particulièrement le conseiller funéraire qui s’est occupé de nous pour son écoute, ses conseils, sa réactivité et son accompagnement dans ces moments si particuliers et difficiles…

Personnel très professionnel, à l'écoute des besoins et souhaits. Toujours disponible. Merci pour l'accompagnement.

Le top. Nous sommes accueillis comme on ne le fait plus. Intervenante à l'écoute, bienveillante, réactive, tout est mené avec professionnalisme. Pour nous, la difficulté est que nous sommes à 600 km, et tout a pu se faire au niveau administratif sans faux pas. Je recommande cette entreprise à 100%.

Une entreprise ayant du personnel professionnel dans les explications qu'ils nous apportent. Cela a un effet rassurant et apaisant dans ces moments difficiles. Accompagnement complet du début à la fin. Personnels discrets tout en étant présents, avenants, à l'écoute de vos demandes. Merci pour votre accompagnement digne et correspondant au défunt.

Le conseiller funéraire qui nous a accompagné et son jeune collègue des PF Floury se sont très bien occupés des funérailles de notre jeune fils. Nous avons été écoutés, conseillés et respectés de bout en bout. Les cérémonies religieuse et œcuménique ont rendu un bel hommage à notre fils grâce à une organisation très bien menée. Pour nous, c'était (et c'est toujours) un moment terriblement difficile, mais le fait d'avoir été bien accompagnés nous a beaucoup soulagés. Tout cela a été fait en à peine quelques jours, et même nos demandes de dernières secondes ont été prises en compte avec beaucoup de compassion et de bienveillance. C'est très rare que nous commentions sur Google, mais nous souhaitions rendre hommage à un métier que nous ne connaissions pas : accompagner les familles dans le deuil avec respect.

La perte d'un proche est très douloureuse, je remercie les PF Berthelot pour leurs services, leur compréhension, leur gentillesse. Merci à toute l'équipe de nous avoir accompagné dans cette dure épreuve.

Nous remercions le conseiller funéraire qui nous a accompagnés et l’ensemble de votre personnel. Dans ce moment difficile et avec un énorme changement de dernière minute, vous avez su être présent, très réactif et d’une gentillesse incroyable. Merci encore de votre accompagnement.

Au top, nous sommes reçus par une personne bienveillante, à l’écoute, réactive et de très bons conseils, très aimable, sur qui les familles peuvent s’appuyer. Je recommande à 100%.

Très professionnel ! Rien à redire ! Société très sérieuse et empathique. Le personnel ne pousse pas à la consommation, bien au contraire. Je recommande.

Je n'ai pas de mots pour décrire la reconnaissance que j'ai pour votre accompagnement lors de cette épreuve qui n'a pas été facile pour ma famille. Les mesures sanitaires n'ont pas empêché le bon déroulement de l'organisation. Merci pour tous les conseils et pour le soutien pendant cette période difficile. Et merci d'avoir contribué et participé à ce magnifique dernier hommage que personne n'oubliera grâce à votre professionnalisme. Merci à l'équipe et un grand grand grand merci à la conseillère funéraire qui nous a accompagnés pour votre humanisme et votre gentillesse. Je recommande fortement, si je pouvais mettre plus d'étoiles, je l'aurais fait sans hésiter.

Services au-delà de nos souhaits : tout a été orchestré parfaitement. Le professionnalisme de la personne qui s'est occupée de nous du début à la fin a participé à ce que la cérémonie soit à l'image de la personne qui nous quittait et a rendu son départ plus serein et plus doux. D'ailleurs, les personnes présentes à ces obsèques m'ont demandé les coordonnées de l'officiant pour un jour, (hélas) bénéficier de son savoir et de son extrême gentillesse.

Un sincère remerciement à la conseillère funéraire pour tout son professionnalisme et sa bienveillance lors de son accompagnement dans cette douloureuse épreuve, il n’y aurait pas eu meilleur soutien.

Toute l’équipe Berthelot a su nous accompagner ces deux dernières années pour les décès de ma grand-mère et de mon grand-père. Le conseiller funéraire qui s’occupait de nous est un homme bienveillant, à l'écoute de la famille et surtout, il a été présent jusqu'aux funérailles et efficace dans son travail. Il a également eu les mots pour apaiser notre douleur. Mes grands-parents ont eu un très bel hommage !! Il a respecté les dernières volontés de chacun. Un grand merci à lui et son équipe qui nous ont aidés dans ces jours difficiles à passer, et leurs conditions sanitaires chaotiques. C'est important de marquer le travail exemplaire de ce métier si difficile et pas reconnu à sa juste valeur. Je recommande fortement cette entreprise funéraire !

Le personnel est ultra professionnel, très à l'écoute, dans le respect des volontés, sachant s'adapter à la situation familiale.

Votre accueil, votre accompagnement, votre écoute et la qualité de votre service ont été d'un grand réconfort pour toute la famille. Encore un grand merci à notre conseillère funéraire.

J’ai perdu mon frère et on m’a dit d’aller voir Berthelot aux Andelys. J’ai bien fait car j’ai eu à faire à un personnel à l’écoute et disponible. Il y avait beaucoup de monde aux obsèques et le Maitre de cérémonie a été excellent pour tout gérer du début à la fin. Un grand merci.

 

Un grand merci à toute l'équipe qui a fait preuve d'une grande humanité.

Encore un grand merci tout particulièrement au conseiller funéraire ainsi qu'au Maître de Cérémonie.

C'est malheureusement dans le cadre du décès de ma maman que j'ai dû faire appel aux organismes funèbres. Dans la précipitation, ma famille et moi avons été dirigées vers la concurrence, qui nous a pris de haut, aucune empathie, aucune clarté des choses et très centrée sur l'argent. Par le biais d'une personne de la famille, nous nous sommes tournés vers les Pompes Funèbres Berthelot Evreux. Nous avons été accompagnés par un conseiller funéraire aux très bons conseils, respectueux, clair dans les offres et démarches concernant les obsèques. L'agence est facile d'accès, spacieuse, propre, il y a du choix et des modèles d'expositions. Nous avons pu organiser de belles obsèques pour notre mère et épouse.

5 étoiles pour la conseillère funéraire qui nous a accompagnés, pour sa gentillesse et son côté humain dans ces moments difficiles.

Entreprise très professionnelle, à l'écoute et de bons conseils. La préparation de mon père a été très bien faite. Il paraissait dormir avec un léger sourire. Le personnel est d'une grande gentillesse et aux petits soins. J'ai ressenti un énorme respect envers nous et surtout envers mon père. Merci encore.